Vykurovacie systémy, najmä tie plynové, si vyžadujú pravidelnú starostlivosť a údržbu, aby bola zabezpečená ich spoľahlivá a efektívna prevádzka. Spoločnosť Viessmann ponúka široké spektrum produktov a riešení pre vykurovanie, klimatizáciu a chladenie, ktoré kladú dôraz na vysokú účinnosť, spoľahlivosť a ekologickosť.
Pravidelný servis a údržba vykurovacieho systému
Pravidelná údržba je kľúčová pre zachovanie funkčnosti, prevádzkovej spoľahlivosti a hodnoty vášho vykurovacieho systému. Kontrola horáka, kotla a riadiacej jednotky by sa mala vykonávať ideálne raz ročne. Táto údržba nielenže predĺži životnosť zariadenia, ale zabezpečí aj jeho bezpečnú a efektívnu prevádzku, čo vedie k optimálnemu využitiu energie, ochrane životného prostredia a úspore nákladov na vykurovanie.
Hoci neexistujú žiadne právne predpisy týkajúce sa frekvencie údržby, v praxi sa pre väčšinu vykurovacích systémov ustálil dvanásťmesačný cyklus. Odporúča sa preto vykonávať ročnú kontrolu. Okrem toho je možné uzatvoriť aj servisnú zmluvu.
Servis vykurovacích systémov Viessmann vykonávajú kvalifikovaní a certifikovaní obchodní partneri spoločnosti. V prípade potreby servisu sa odporúča obrátiť sa na inštalatéra, ktorý vykurovací systém nainštaloval. Pridružené firmy si môžu objednať služby, ako je servis, priamo od technického servisu Viessmann.
Kedy je potrebné hydraulické vyváženie?
Hydraulické vyváženie by sa malo vykonať v prípade nerovnomerného rozdelenia tepla v dome, kedy niektoré radiátory zostávajú studené, zatiaľ čo iné sú príliš teplé. Odporúča sa aj pri výmene jednotlivých komponentov vykurovacieho systému alebo pri modernizačných opatreniach, ktoré menia energetickú náročnosť budovy.
Hydraulické vyváženie nie je potrebné vykonávať preventívne, ale len vtedy, keď je to nevyhnutné. Opätovné vyváženie je potrebné len v prípade zmien v samotnom vykurovacom systéme, ako je výmena komponentov alebo modernizácia. Tento proces si vyžaduje presnú optimalizáciu a špecifické výpočty, preto sa neodporúča vykonávať ho samostatne. Bezplatné kalkulačky poskytujú len orientačné hodnoty.
Kontrola vykurovacieho systému
Kontrola vykurovacieho systému slúži na identifikáciu potenciálu optimalizácie a úspor. Dodávateľ vykurovacieho systému dôkladne preskúma systém a odhalí slabé miesta znižujúce energetickú účinnosť, čoho výsledkom je správa s hodnotením energetickej účinnosti.
Hoci nie je predpísané zákonom, kontrolu je vhodné vykonať v lete alebo na jeseň. Príznakom problémov môže byť aj prítomnosť vzduchu v systéme, čo obmedzuje šírenie tepla a spôsobuje nerovnomerné zohrievanie radiátorov, prípadne počuteľné zvuky ako klepanie či pískanie pri zapnutí vykurovania. V takom prípade je potrebné radiátor odvzdušniť.
Riešenie chybových hlásení a porúch
V prípade poruchy vykurovacieho systému Viessmann sa na displeji zobrazí chybové hlásenie. Je dôležité tieto hlásenia neignorovať, pretože môžu mať vážne a nákladné následky.
Postup pri zobrazení chybového hlásenia
V prvom rade je potrebné zachovať pokoj a prečítať si návod na obsluhu vykurovacieho systému. V návode nájdete podrobné pokyny a často aj konkrétny chybový kód. Odporúča sa tento kód si zapísať, pretože je dôležitý pre servisného technika. Pri kontakte s technikom je užitočné mať po ruke aj výrobné číslo zariadenia, ktoré nájdete na typovom štítku.
Nesprávne vykonané opravy môžu viesť k vážnym škodám, preto by poruchy na vykurovacom systéme Viessmann mal odstraňovať výhradne kvalifikovaný a autorizovaný odborný personál.
Aplikácia Viessmann ViCare
Aplikácia Viessmann ViCare zvyšuje bezpečnosť a komfort, aj v prípade chybového hlásenia. Systém svetelnej signalizácie informuje o stave vykurovacieho systému: zelená znamená, že všetko funguje správne, žltá signalizuje potrebu servisnej prehliadky a červená indikuje chybu alebo poruchu. Pri výskyte poruchy je automaticky informovaný inštalatér, ak mu používateľ udelí povolenie na servis.
Bežné poruchy a ich riešenie
Ak vykurovanie nehreje, je potrebné okamžite kontaktovať odborného partnera pre vykurovanie. Medzi bežné poruchy, pri ktorých je potrebné informovať technika, patria:
- Nedostatočné zohrievanie radiátorov alebo celého okruhu: Môže byť spôsobené problémami s termostatickými ventilmi, nutnosťou odvzdušnenia radiátorov alebo nesprávne vykonaným hydraulickým vyvážením.
- Problémy s čerpadlom vykurovacieho okruhu: Ak čerpadlo nefunguje správne, môže to spôsobiť nedostatočný prietok vody.
- Porucha kotla: Príčiny môžu byť rôzne a určí ich technik na základe chybového kódu.
- Nedostatok paliva: V závislosti od typu vykurovacieho systému je potrebné skontrolovať nádrž na palivo alebo plynovú prípojku.
- Stlačený núdzový spínač: Pri vykurovacích systémoch na pelety alebo drevnú štiepku môže byť príčinou aktivovaný núdzový spínač.
Pri kontakte s technikom je vhodné mať pripravený zobrazený kód poruchy, ktorý sa zobrazí na displeji vykurovacieho systému Viessmann. Príslušná tabuľka s chybovými kódmi a ich charakteristikami je uvedená nižšie.
| Chybový kód | Charakteristika systému | Príčina poruchy | Meranie/Riešenie |
|---|---|---|---|
| 10 | Reguluje, ako keby vonkajšia teplota bola 0°C | Skrat, snímač vonkajšej teploty | Skontrolujte snímač vonkajšej teploty |
| 18 | Reguluje, ako keby vonkajšia teplota bola 0°C | Prerušenie vedenia, snímač vonkajšej teploty | Skontrolujte snímač vonkajšej teploty |
| 19 | Reguluje, ako keby vonkajšia teplota bola 0°C | Prerušenie RF komunikácie snímača vonkajšej teploty | Skontrolujte bezdrôtové spojenie, prepojenie KM-BUS, vymeňte komponenty |
| 20 | Reguluje bez snímača prietokovej teploty (nízko stratová hlavička) | Skrat, systémový snímač teploty prietoku | Skontrolujte snímač nízkej straty hlavice |
| 28 | Reguluje bez snímača teploty prietoku (nízko stratový rozdeľovač) | Prerušenie vedenia, snímač teploty prietoku v systéme | Skontrolujte snímač nízkych strát hlavového potrubia. Ak nie je pripojený, nastavte kód 52:030 |
| 30 | Horák zablokovaný | Skrat, snímač teploty vody v kotle | Skontrolujte snímače teploty vody v kotle |
| 38 | Horák zablokovaný | Prerušenie vedenia, snímač teploty vody v kotle | Skontrolujte snímače teploty vody v kotle |
| 40 | Zmiešavač je uzavretý | Skrat, snímač teploty prietoku, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty prietoku |
| 44 | Zmiešavač je zatvorený | Skrat, snímač teploty prietoku, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty prietoku |
| 48 | Zmiešavač je zatvorený | Skrat, snímač teploty prietoku, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty prietoku |
| 50 | Kotol neohrieva teplú vodu | Skrat, snímač teploty zásobníka | Skontrolujte snímač teploty zásobníka |
| 58 | Žiadny ohrev TÚV | Kotol neohrieva TÚV | Skontrolujte snímač teploty zásobníka |
| 90 | Normálna prevádzka | Skrat, snímač teploty | Skontrolujte snímač na solárnom regulačnom module |
| 91 | Normálna prevádzka | Skrat, snímač teploty | Skontrolujte snímač na solárnom riadiacom module |
| 92 | Nefunguje solárny ohrev TÚV | Skrat, snímač teploty kolektora | Skontrolujte snímač teploty na solárnom riadiacom module alebo snímač na Vitosolic |
| 93 | Normálna prevádzka | Skrat, snímač teploty spiatočky kolektora | Skontrolujte snímač teploty na prípojke S3 na Vitosoliku |
| 94 | Nefunguje solárny ohrev TÚV | Skrat, snímač teploty zásobníka | Snímač teploty na solárnom regulačnom module |
| 98 | Normálna prevádzka | Prerušenie vedenia, snímač teploty | Kontrola snímača na solárnom riadiacom module |
| 99 | Normálna prevádzka | Prerušenie vedenia, snímač teploty | Skontrolujte snímač na solárnom riadiacom module |
| 1A | Horák zablokovaný | Poškodený snímač prietoku 1, ľavý (zástrčka 163) | Vymeňte snímač |
| 1b | Horák zablokovaný | Snímač prietoku 2, pravý (zástrčka 163A) chybný | Vymeňte snímač |
| 1F | Horák zablokovaný | Príliš veľký rozdiel prietoku | Vyčistite výmenník tepla prepláchnutím |
| 4C | Zmiešavač je uzavretý | Prerušenie vedenia, snímač teploty prietoku, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty prietoku |
| 9A | Žiadny solárny ohrev TÚV | Prerušenie vedenia, snímač teploty kolektora | Skontrolujte snímač teploty na solárnom riadiacom module alebo snímač na Vitosolic |
| 9b | Normálna prevádzka | Prerušenie vedenia, snímač teploty spiatočky kolektora | Skontrolujte snímač teploty na prípojke S3 na Vitosoliku |
| 9C | Žiadny solárny ohrev TÚV | Prerušenie vedenia, snímač teploty zásobníka | Skontrolujte snímač teploty na solárnom riadiacom module alebo snímač na Vitosoliku |
| 9E | Normálna prevádzka | Žiadny prietok alebo príliš nízky prietok v solárnom okruhu alebo reagoval obmedzovač teploty | Skontrolujte čerpadlo solárneho okruhu a solárny okruh. Potvrďte chybové hlásenie |
| 9F | Normálna prevádzka | Porucha solárneho riadiaceho modulu alebo Vitosolicu | Vymeňte solárny riadiaci modul alebo Vitosolic |
| A3 | Horák zablokovaný | Nesprávne umiestnený snímač teploty spalín | Správne nasaďte snímač teploty spalín |
| A4 | Normálna prevádzka | Prekročený maximálny tlak v systéme | Skontrolujte tlak v systéme (max. 6 barov). Skontrolujte funkciu a veľkosť membránovej tlakovej expanznej nádoby. Odvzdušnite vykurovací systém. |
| A7 | Normálna prevádzka podľa dodaného stavu | Chybné programovanie jednotky | Vymeňte programovacie zariadenie |
| b0 | Horák zablokovaný | Skrat, snímač teploty spalín | Skontrolujte snímač teploty spalín |
| b1 | Normálna prevádzka podľa dodaného stavu | Chyba komunikácie, programovacia jednotka | Skontrolujte pripojenia a v prípade potreby vymeňte programovacie zariadenie |
| b5 | Normálna prevádzka podľa dodaného stavu | Vnútorná porucha | Vymeňte riadiacu jednotku |
| b7 | Horák zablokovaný | Porucha, kódovacia karta kotla | Zapojte kódovaciu kartu kotla alebo ju vymeňte, ak je chybná |
| b8 | Horák zablokovaný | Prerušenie vedenia, snímač teploty spalín | Skontrolujte snímač teploty spalín |
| bA | Zmiešavač reguluje teplotu prúdenia na 20 °C | Chyba komunikácie, rozširujúca súprava pre vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte pripojenia a kód predlžovacej súpravy |
| bb | Zmiešavač reguluje teplotu prietoku na 20 °C | Chyba komunikácie, rozširujúca súprava pre vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte pripojenie rozširujúcej súpravy a kód |
| bC | Normálna prevádzka bez diaľkového ovládania | Chyba komunikácie, diaľkové ovládanie Vitotrol, vykurovací okruh 1 (bez zmiešavača) | Skontrolujte pripojenia, kábel a kódovanie adresy "A0" v skupine "Vykurovací okruh" a prepínač DIP. Pri bezdrôtovom ovládaní: skontrolujte pripojenia prenosovej cesty, umiestnite komponenty do blízkosti kotla. Vymeňte bezdrôtové komponenty. |
| bd | Normálna prevádzka bez diaľkového ovládania | Chyba komunikácie, diaľkové ovládanie Vitotrol, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte pripojenia, kábel a nastavenia. Pri bezdrôtovom ovládaní: skontrolujte pripojenia prenosovej cesty, umiestnite komponenty do blízkosti kotla. Vymeňte bezdrôtové komponenty. |
| bE | Normálna prevádzka bez diaľkového ovládania | Chyba komunikácie, diaľkové ovládanie Vitotrol, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte pripojenia, kábel a nastavenia. Pri bezdrôtovom ovládaní: skontrolujte pripojenia prenosovej cesty, umiestnite komponenty do blízkosti kotla. Vymeňte bezdrôtové komponenty. |
| bF | Normálna prevádzka | Nesprávny komunikačný modul LON | Vymeňte komunikačný modul LON |
| C1 | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, rozšírenie EA1 | Skontrolujte pripojenie |
| C2 | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, solárny riadiaci modul alebo Vitosolic | Skontrolujte solárny riadiaci modul alebo Vitosolic |
| C3 | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, predĺženie AM1 | Skontrolujte prepojenia |
| C4 | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, rozšírenie OpenTherm | Skontrolujte rozšírenie OpenTherm |
| C5 | Normálna prevádzka, max. otáčky čerpadla | Chyba komunikácie, čerpadlo s premenlivými otáčkami | Skontrolujte čerpadlo KM-BUS |
| Cd | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, Vitocom 100 (KM-BUS) | Skontrolujte pripojenie, Vitocom 100 a kódovanie adresy "95" v skupine "Všeobecné" |
| CF | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, komunikačný modul LON | Vymeňte komunikačný modul LON |
| d6 | Normálna prevádzka | Vstup DE1 na rozšírení EA1 hlási poruchu | Odstráňte poruchu na príslušnom zariadení |
| d7 | Normálna prevádzka | Vstup DE2 na rozšírení EA1 hlási poruchu | Odstráňte poruchu na príslušnom zariadení |
| d8 | Normálna prevádzka | Vstup DE3 na rozšírení EA1 hlási poruchu | Odstráňte poruchu na príslušnom zariadení |
| dA | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Skrat, snímač izbovej teploty, vykurovací okruh 1 (bez zmiešavača) | Skontrolujte snímač izbovej teploty, vykurovací okruh 1 |
| db | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Skrat, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 2 |
| dC | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Skrat, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 3 |
| dd | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Prerušenie vedenia, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 1 (bez zmiešavača) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 1 a nastavenia diaľkového ovládania |
| dE | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Prerušenie vedenia, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 2 a nastavenia diaľkového ovládania |
| dF | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Prerušenie vedenia, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 3 a nastavenia diaľkového ovládania |
| E0 | Normálna prevádzka | Porucha externého účastníka LON | Skontrolujte pripojenia a účastníkov LON |
| E3 | Horák v poruchovom stave | Príliš nízky prenos tepla počas kalibrácie. Vypol sa obmedzovač teploty | Zabezpečte primeraný prenos tepla. Stlačte resetovacie tlačidlo RE |
| E4 | Horák sa zablokoval | Porucha, napájacie napätie 24 V | Vymeňte riadiacu jednotku |
| E5 | Horák zablokovaný | Porucha zosilňovača plameňa | Vymeňte riadiacu jednotku |
| Eb | Horák v poruchovom stave | Opakovaná strata plameňa počas kalibrácie | Skontrolujte medzeru medzi ionizačnou elektródou a horákom, priradenie typu plynu, systém odvodu spalín. Stlačte resetovacie tlačidlo RE. |
| Ec | Horák v poruchovom stave | Chyba parametra počas kalibrácie | Stlačte tlačidlo reset R alebo vymeňte kódovaciu kartu kotla a potom stlačte tlačidlo reset R |
| Ed | Horák v poruchovom stave | Vnútorná porucha | Vymeňte riadiacu jednotku |
| F0 | Horák je zablokovaný | Vnútorná porucha | Vymeňte riadiacu jednotku |
| F1 | Horák v poruchovom stave | Teplota spalín prekročila limit | Skontrolujte úroveň naplnenia systému, odvzdušnite systém. Po vychladnutí stlačte resetovacie tlačidlo R. |
| F2 | Horák v poruchovom stave | Snímač teploty vody v kotle zareagoval | Skontrolujte úroveň naplnenia systému, obehové čerpadlo, snímač teploty vody v kotle a káble. Stlačte tlačidlo resetovania R. |
| F6 | Horák v poruchovom stave | Hodnoty teplôt snímačov teploty vody v kotle sa od seba príliš líšia | Vymeňte snímače teploty vody v kotle |
| F8 | Horák v poruchovom stave | Palivový ventil sa zatvára neskoro | Skontrolujte elektromagnetický ventil plynu. Stlačte resetovacie tlačidlo R. |
| FF | Horák zablokovaný alebo v poruchovom stave | Vnútorná porucha alebo resetovacie tlačidlo R zablokovaný | Reštartujte spotrebič. |
Technológie a riešenia Viessmann
Spoločnosť Viessmann ponúka komplexný program riešení pre všetky aplikačné oblasti a zdroje energií. Ich produkty a systémy zaručujú najvyššiu efektívnosť a spoľahlivosť. Okrem plynových kotlov, vrátane kondenzačných technológií, ponúka Viessmann aj riešenia ako:
- Nízkoteplotné kotly
- Elektrické kotly a konvektory
- Stacionárne kotly a zásobníky
- Solárne kolektory na využitie slnečnej energie
- Tepelné čerpadlá
- Fotovoltaické systémy
- Vzduchotechnické systémy
Firma Viessmann sa zameriava na inteligentné, komfortné a efektívne systémy, ktoré prispievajú k ochrane klímy a životného prostredia. Ich produkty sú vhodné pre rôzne aplikácie, od súkromných domov až po veľké priemyselné projekty.
Dôležitosť výberu správneho vykurovacieho systému
Pri plánovaní kúpy nového vykurovacieho systému je potrebné zvážiť viacero bodov. Pred návrhom systému by sa malo vypočítať tepelné zaťaženie, aby sa určila skutočná potreba energie na vykurovanie. Pri výbere typu systému je dôležité mať na pamäti, že nie všetky systémy sú rovnako vhodné pre staré a nové budovy.
Zastarané vykurovacie techniky, najmä plynové alebo olejové kotly bez kondenzačnej technológie, spotrebúvajú značné množstvo energie. Nové modely zvyšujú účinnosť, znižujú spotrebu paliva a náklady na vykurovanie. Odporúča sa výmena kotla najneskôr po 15 až 20 rokoch.
tags: #plynovy #kotol #viessmann #nie #kondenzacny