Tepelné čerpadlá sú efektívne zariadenia na vykurovanie a chladenie, no občas sa môžu vyskytnúť poruchy. Diagnostika problémov môže ušetriť čas aj peniaze, pretože niektoré chyby je možné opraviť bez potreby servisného technika. Mnoho bežných problémov s tepelnými čerpadlami sa dá diagnostikovať a niekedy aj vyriešiť bez zásahu odborníka. Pravidelná údržba, ako čistenie filtrov a kontrola systému, môže predchádzať väčšine porúch.
Pre väčšinu ľudí je predstava nefunkčného vykurovania desivá, predovšetkým počas studených mesiacov. Dôvody môžu byť rôzne, to isté však platí aj pre riešenia. Ak vykurovací systém už nezabezpečuje požadované teplo, neznamená to hneď, že je kompletne pokazený. Niekedy je to len malý problém, ktorý sa dá rýchlo odstrániť. Príslušná diagnóza by znela, že vykurovanie už nefunguje správne. Pokiaľ však je vykurovací systém veľmi starý, môže sa, samozrejme, stať, že skôr či neskôr prestane fungovať. V tom prípade pomôže už len finančne náročná oprava alebo jeho výmena. Výmena sa oplatí vo väčšine prípadov, pretože moderné vykurovacie zariadenia pracujú oveľa účinnejšie a dlhodobo znižujú náklady na vykurovanie.
Bežné príčiny porúch vykurovacích systémov
Zvláštne zvuky v systéme
Ak vykurovací systém vydáva zvláštne zvuky, ako napríklad šplechot, žblnkot, pípanie alebo šum, spravidla je ešte nepoškodený. V prípade šumu niet dôvodu na obavy, keďže po otvorení termostatu prúdi vykurovacia voda cez zariadenie, čím vzniká šum. Pokiaľ počujete tento zvuk permanentne, domnienka, že vykurovací systém už nefunguje správne, je oprávnená. Častou príčinou je vzduch vo vykurovacom systéme. Vykurovacia voda sa potom nevie dostatočne zahriať a vykurovací systém zostane z času na čas kompletne studený.
Riešenie: Odvzdušnenie radiátora
Rýchlou a nekomplikovanou pomocou v tomto prípade je jeho odvzdušnenie. Vypnite obehové čerpadlo a otočte termostatické hlavice na najvyšší stupeň. Počkajte polhodinu až hodinu, kým sa v systéme nazbiera vzduch. Potom nasaďte na ventil odvzdušňovací kľúčik (v niektorých prípadoch stačí na uvoľnenie ventilu aj skrutkovač) a podržte pod ventilom nádobu na zachytenie vody. Len čo syčanie utíchne a začne unikať voda, môžete ventil zatvoriť. Radiátor je odvzdušnený. Zapnite obehové čerpadlo a skontrolujte tlak vody v systéme. Správnu hodnotu nájdete uvedenú v návode ku konkrétnemu vykurovaciemu zariadeniu.
Šplechotanie a nesprávne rozloženie tlaku
Ani pri tomto nezvyčajnom zvuku sa nemusia majitelia domov hneď obávať, že ich vykurovací systém už nefunguje, keďže vysoké teploty môžu skutočne spôsobiť rozpínanie vykurovacej sústavy a šplechot. Ďalším možným dôvodom šplechotu môže byť nesprávne nastavený ventil alebo nesprávne rozložený tlak. Vykurovací systém okrem toho nefunguje správne ani vtedy, ak sa zamenil prívod a spätný tok.
Riešenie: Hydraulické vyváženie a kontrola prietoku
Nesprávne rozloženie tlaku sa dá ľahko odstrániť hydraulickým vyvážením. Jednoducho sa dá zistiť aj to, či bol zamenený prívod a spätný tok. Najprv vykurovanie vypnite a počkajte, kým kompletne vychladne, a až potom ho znovu zapnite. Opatrne siahnite na prívodné potrubie a presvedčte sa, či sa zohreje ako prvé. Ak to tak nie je, obráťte sa na inštalatéra, pretože váš vykurovací systém nefunguje tak, ako by mal.
Netesnosti a úniky vody
Vyskytuje sa to síce len zriedka, ale nie je to nemožné. Váš vykurovací systém nebude fungovať správne, pokiaľ je netesný a uniká z neho voda. Často je to následok opotrebovania gumových tesnení. Problém sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak sú chybné spoje vykurovacieho systému alebo ak bolo zvonka poškodené vykurovacie potrubie.
Nízky systémový tlak
Ak sa vykurovací systém nikdy poriadne nezahreje, príčinou môže byť príliš nízky systémový tlak. Vykurovacia voda sa preto nemôže dostať k vykurovacím plochám. Niektoré zariadenia sa automaticky vypnú, hneď ako sa nedosiahne minimálny plniaci tlak.
Riešenie: Doplnenie vykurovacej vody
Systémový tlak sa dá v bežnom prípade znovu dosiahnuť doplnením vykurovacej vody. Spôsobom, ako na to sme sa venovali v samostatnom článku. Kto však túto prácu ešte nikdy nerobil, radšej by sa mal obrátiť na inštalatéra, pretože nesprávne doplnenie môže spôsobiť vážne škody na vykurovacom zariadení.
Nesprávne nastavenie termostatických ventilov
Okrem toho môže byť problémom aj nesprávne nastavenie termostatických ventilov. To býva často dôsledkom nepochopenia toho, ako vlastne fungujú. Je potrebné uvedomiť si, že sa nimi nenastavuje teplota vykurovacieho telesa, ale teplota, ktorú chceme v miestnosti dosiahnuť. Ak je v miestnosti teplota vyššia, než sme nastavili na ventile, ventil sa zatvorí a do vykurovacieho telesa nepustí teplú vykurovaciu vodu. Pritom pri nastavovaní teplotného stupňa treba myslieť na to, že teplota v bezprostrednom okolí ventilu môže byť vyššia než vo zvyšku miestnosti - napríklad v dôsledku slnečného žiarenia dopadajúceho na ventil, blízkosti nejakého elektrospotrebiča a podobne.
Systém pracuje v letnom režime
Predovšetkým na začiatku vykurovacej sezóny niektorí ľudia zisťujú, že ich byt sa nezohrieva ani napriek tomu, že nastavili termostaty. Váš vykurovací systém nefunguje, pretože zariadenie pravdepodobne pracuje ešte v letnom režime.

Prípadová štúdia: Výpadok tepla v Považskej Bystrici
Väčšina obyvateľov 40-tisícovej Považskej Bystrice bola už tretí deň bez tepla a teplej vody v dôsledku poruchy rozvodov spoločnosti Teplo Grafobal Group Energy (GGE). Táto porucha odstavila od vykurovania všetky sídliská mesta s výnimkou časti Strojárenskej štvrte a všetky inštitúcie napojené na centrálny zdroj tepla.
Príčina poruchy a komplikácie pri oprave
Podľa technického riaditeľa spoločnosti Teplo GGE Vladimíra Gajdoša bol únik vody na horúcovodnom potrubí diagnostikovaný v sobotu napoludnie. Zistenie miesta úniku však bolo pri takej rozsiahlej sústave obrovským problémom. Až v nedeľu nadránom po tlakových skúškach získali hrubú črtu, kde sa porucha nachádza. Dokonca bola privolaná aj pomoc prútikára na potvrdenie miesta úniku.
Po niekoľkých hodinách kopania a búrania betónu zistili, že miesto je identifikované nesprávne. Miesto poruchy tak našli až v pondelok krátko pred desiatou hodinou dopoludnia. Komplikácie nastali aj preto, že presne v mieste poruchy križuje horúcovodné potrubie rozvod pitnej vody, ktorý bol počas prác nešťastnou náhodou porušený, pričom vodovodné potrubie nebolo nikde zaznačené.
Dopady na obyvateľov a inštitúcie
V dôsledku poruchy boli dočasne odstavené aj dve základné školy a materské školy, kde sa museli spoľahnúť na alternatívne zdroje tepla alebo elektrické kúrenie. Obyvatelia vyjadrili rozhorčenie nad situáciou, najmä kvôli nedostatku informácií o odstávke. Imobilní rodičia a starší ľudia sa museli v chladných podmienkach zabaliť do diek.

Informácie o spoločnosti GGE a jej premenách
Spoločnosť Teplo GGE s.r.o. prechádza v posledných rokoch výraznými zmenami. V auguste 2025 došlo k zmene obchodného mena na UCED Energia s. r. o., čo je súčasťou širšieho procesu rebrandingu a zjednocovania identity spoločností v rámci skupiny UCED. Od 1. apríla 2019 získala dcérska spoločnosť Teplo GGE s. r. o. nového generálneho riaditeľa, Jeromea Valettea.
Skupina GGE patrí k jedným z mála slovenských energetických firiem, ktoré sa aktívne pustili aj za hranice. Vďaka dcérskej spoločnosti Duon je najväčším dodávateľom LNG v Poľsku. Skupina UCED, ktorej súčasťou je aj skupina GGE, získala 100-percentný podiel v skupine DUON, ktorá je na poľskom trhu významným hráčom v oblasti distribúcie a predaja zemného plynu. UCED je súčasťou českej investičnej skupiny CREDITAS a má ambíciu stať sa lídrom decentralizovanej energetiky v Českej republike.
V minulosti sa vyskytli aj iné udalosti týkajúce sa dodávky tepla, napríklad v Snine v dôsledku poruchy v distribučnej sieti Východoslovenskej distribučnej, a.s., došlo k obmedzeniu výroby a dodávky tepla a teplej úžitkovej vody.
tags: #gge #teplo #vykurovanie #poruchy