Vykurovacie systémy Viessmann sú známe svojou spoľahlivosťou a pokročilými technológiami, ktoré zabezpečujú komfortné a energeticky efektívne bývanie. Napriek tomu sa v priebehu prevádzky môžu vyskytnúť rôzne chybové hlásenia, ktoré si vyžadujú pozornosť. Porozumenie významu týchto kódov a správne nastavenie systému sú kľúčové pre jeho optimálnu funkčnosť a dlhú životnosť.
Prehľad chybových kódov a ich riešenia
Následujúca tabuľka poskytuje prehľad bežných chybových kódov zobrazovaných na vykurovacích systémoch Viessmann, spolu s ich charakteristikou, možnými príčinami a odporúčanými postupmi pri riešení. Tieto informácie sú určené na pomoc pri identifikácii a odstránení bežných porúch.
| Zobrazený kód poruchy | Charakteristika systému | Príčina poruchy | Meranie/Kontrola |
|---|---|---|---|
| 10 | Reguluje, akoby vonkajšia teplota bola 0°C | Skrat, snímač vonkajšej teploty | Skontrolujte snímač vonkajšej teploty |
| 18 | Reguluje, akoby vonkajšia teplota bola 0°C | Prerušenie vedenia, snímač vonkajšej teploty | Skontrolujte snímač vonkajšej teploty |
| 19 | Reguluje, akoby vonkajšia teplota bola 0°C | Prerušenie RF komunikácie snímača vonkajšej teploty (RF snímač vonkajšej teploty, KM-BUS k bezdrôtovej základňovej stanici, bezdrôtová základňová stanica alebo bezdrôtový opakovač chybný alebo poškodený) | Skontrolujte bezdrôtové spojenie (umiestnite RF snímač vonkajšej teploty a bezdrôtový opakovač do blízkosti kotla). Skontrolujte prepojenie KM-BUS s bezdrôtovou základňovou stanicou. Odhláste snímač vonkajšej teploty a bezdrôtový opakovač, potom ich znovu prihláste. Vymeňte snímač vonkajšej teploty RF. Vymeňte bezdrôtový opakovač. Vymeňte bezdrôtovú základňovú stanicu. |
| 20 | Reguluje bez snímača prietokovej teploty (nízko stratová hlavička) | Skrat, systémový snímač teploty prietoku | Skontrolujte snímač nízkej straty hlavice |
| 28 | Reguluje bez snímača teploty prietoku (nízko stratový rozdeľovač) | Prerušenie vedenia, snímač teploty prietoku v systéme | Skontrolujte snímač nízkych strát hlavového potrubia. Ak nie je pripojený žiadny snímač nízkych strát, nastavte kód 52:03 |
| 30 | Horák zablokovaný | Skrat, snímač teploty vody v kotle | Skontrolujte snímače teploty vody v kotle |
| 38 | Horák zablokovaný | Prerušenie vedenia, snímač teploty vody v kotle | Skontrolujte snímače teploty vody v kotle |
| 40 | Zmiešavač je uzavretý | Skrat, snímač teploty prietoku, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty prietoku |
| 44 | Zmiešavač je zatvorený | Skrat, snímač teploty prietoku, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty prietoku |
| 48 | Zmiešavač je zatvorený | Skrat, snímač teploty prietoku, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty prietoku |
| 50 | Kotol neohrieva teplú vodu | Skrat, snímač teploty zásobníka | Skontrolujte snímač teploty zásobníka |
| 58 | Žiadny ohrev TÚV | Kotol neohrieva TÚV | Skontrolujte snímač teploty zásobníka |
| 90 | Normálna prevádzka | Skrat, snímač teploty | Skontrolujte snímač na solárnom regulačnom module |
| 91 | Normálna prevádzka | Skrat, snímač teploty | Skontrolujte snímač na solárnom riadiacom module |
| 92 | Nefunguje solárny ohrev TÚV | Skrat, snímač teploty kolektora | Skontrolujte snímač teploty na solárnom riadiacom module alebo snímač na Vitosolic |
| 93 | Normálna prevádzka | Skrat, snímač teploty spiatočky kolektora | Skontrolujte snímač teploty na prípojke S3 na Vitosoliku |
| 94 | Nefunguje solárny ohrev TÚV | Skrat, snímač teploty zásobníka | Snímač teploty na solárnom regulačnom module |
| 98 | Normálna prevádzka | Prerušenie vedenia, snímač teploty | Kontrola snímača na solárnom riadiacom module |
| 99 | Normálna prevádzka | Prerušenie vedenia, snímač teploty | Skontrolujte snímač na solárnom riadiacom module |
| 1A | Horák zablokovaný | Poškodený snímač prietoku 1, ľavý (zástrčka 163) | Vymeňte snímač |
| 1b | Horák zablokovaný | Snímač prietoku 2, pravý (zástrčka 163A) chybný | Vymeňte snímač |
| 1F | Horák zablokovaný | Príliš veľký rozdiel prietoku | Vyčistite výmenník tepla prepláchnutím |
| 4C | Zmiešavač je uzavretý | Prerušenie vedenia, snímač teploty prietoku, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty prietoku |
| 9A | Žiadny solárny ohrev TÚV | Prerušenie vedenia, snímač teploty kolektora | Skontrolujte snímač teploty na solárnom riadiacom module alebo snímač na Vitosolic |
| 9b | Normálna prevádzka | Prerušenie vedenia, snímač teploty spiatočky kolektora | Skontrolujte snímač teploty na prípojke S3 na Vitosoliku |
| 9C | Žiadny solárny ohrev TÚV | Prerušenie vedenia, snímač teploty zásobníka | Skontrolujte snímač teploty na solárnom riadiacom module alebo snímač na Vitosoliku |
| 9E | Normálna prevádzka | Žiadny prietok alebo príliš nízky prietok v solárnom okruhu alebo reagoval obmedzovač teploty | Skontrolujte čerpadlo solárneho okruhu a solárny okruh. Potvrďte chybové hlásenie |
| 9F | Normálna prevádzka | Porucha solárneho riadiaceho modulu alebo Vitosolicu | Vymeňte solárny riadiaci modul alebo Vitosolic |
| A3 | Horák zablokovaný | Nesprávne umiestnený snímač teploty spalín | Správne nasaďte snímač teploty spalín |
| A4 | Normálna prevádzka | Prekročený maximálny tlak v systéme | Skontrolujte tlak v systéme (max. tlak v systéme 6 barov). Skontrolujte funkciu a veľkosť membránovej tlakovej expanznej nádoby. Odvzdušnenie vykurovacieho systému |
| A7 | Normálna prevádzka podľa dodaného stavu | Chybné programovanie jednotky | Vymeňte programovacie zariadenie |
| b0 | Horák zablokovaný | Skrat, snímač teploty spalín | Skontrolujte snímač teploty spalín |
| b1 | Normálna prevádzka podľa dodaného stavu | Chyba komunikácie, programovacia jednotka | Skontrolujte pripojenia a v prípade potreby vymeňte programovacie zariadenie |
| b5 | Normálna prevádzka podľa dodaného stavu | Vnútorná porucha | Vymeňte riadiacu jednotku |
| b7 | Horák zablokovaný | Porucha, kódovacia karta kotla | Zapojte kódovaciu kartu kotla alebo ju vymeňte, ak je chybná |
| b8 | Horák zablokovaný | Prerušenie vedenia, snímač teploty spalín | Skontrolujte snímač teploty spalín |
| bA | Zmiešavač reguluje teplotu prúdenia na 20°C | Chyba komunikácie, rozširujúca súprava pre vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte pripojenia a kód predlžovacej súpravy |
| bb | Zmiešavač reguluje teplotu prietoku na 20°C | Chyba komunikácie, rozširujúca súprava pre vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte pripojenie rozširujúcej súpravy a kód |
| bC | Normálna prevádzka bez diaľkového ovládania | Chyba komunikácie, diaľkové ovládanie Vitotrol, vykurovací okruh 1 (bez zmiešavača) | Skontrolujte pripojenia, kábel a kódovanie adresy "A0" v skupine "Vykurovací okruh" a prepínač DIP na jednotke diaľkového ovládania. Pri bezdrôtovom diaľkovom ovládaní: skontrolujte pripojenia prenosovej cesty; umiestnite diaľkové ovládanie a bezdrôtový opakovač do blízkosti kotla. Skontrolujte pripojenie KM-BUS k bezdrôtovej základňovej stanici. Vymeňte bezdrôtové komponenty |
| bd | Normálna prevádzka bez diaľkového ovládania | Chyba komunikácie, diaľkové ovládanie Vitotrol, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte pripojenia, kábel a kódovú adresu "A0" v skupine "Vykurovací okruh" a nastavenia diaľkového ovládania. Pri bezdrôtovom diaľkovom ovládaní: skontrolujte pripojenia prenosovej cesty; umiestnite diaľkové ovládanie a bezdrôtový opakovač do blízkosti kotla. Skontrolujte pripojenie KM-BUS k bezdrôtovej základňovej stanici. Vymeňte bezdrôtové komponenty |
| bE | Normálna prevádzka bez diaľkového ovládania | Chyba komunikácie, diaľkové ovládanie Vitotrol, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte pripojenia, kábel a kódovanie adresy "A0" v skupine "Vykurovací okruh" a nastavenia diaľkového ovládania. Pri bezdrôtovom diaľkovom ovládaní: skontrolujte pripojenia prenosovej cesty; umiestnite diaľkové ovládanie a bezdrôtový opakovač do blízkosti kotla. Skontrolujte pripojenie KM-BUS k bezdrôtovej základňovej stanici. Výmena bezdrôtových komponentov |
| bF | Normálna prevádzka | Nesprávny komunikačný modul LON | Vymeňte komunikačný modul LON |
| C1 | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, rozšírenie EA1 | Skontrolujte pripojenie |
| C2 | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, solárny riadiaci modul alebo Vitosolic | Skontrolujte solárny riadiaci modul alebo Vitosolic |
| C3 | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, predĺženie AM1 | Skontrolujte prepojenia |
| C4 | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, rozšírenie OpenTherm | Skontrolujte rozšírenie OpenTherm |
| C5 | Normálna prevádzka, max. otáčky čerpadla | Chyba komunikácie, čerpadlo s premenlivými otáčkami | Skontrolujte čerpadlo KM-BUS |
| Cd | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, Vitocom 100 (KM-BUS) | Skontrolujte pripojenie, Vitocom 100 a kódovanie adresy "95" v skupine "Všeobecné"/1C |
| F | Normálna prevádzka | Chyba komunikácie, komunikačný modul LON | Vymeňte komunikačný modul LON |
| d6 | Normálna prevádzka | Vstup DE1 na rozšírení EA1 hlási poruchu | Odstráňte poruchu na príslušnom zariadení |
| d7 | Normálna prevádzka | Vstup DE2 na rozšírení EA1 hlási poruchu | Odstráňte poruchu na dotknutom spotrebiči |
| d8 | Normálna prevádzka | Vstup DE3 na rozšírení EA1 hlási poruchu | Odstráňte poruchu na dotknutom spotrebiči |
| dA | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Skrat, snímač izbovej teploty, vykurovací okruh 1 (bez zmiešavača) | Skontrolujte snímač izbovej teploty, vykurovací okruh 1 |
| db | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Skrat, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 2 |
| dC | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Skrat, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 3 |
| dd | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Prerušenie vedenia, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 1 (bez zmiešavača) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 1 a nastavenia diaľkového ovládania |
| dE | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Prerušenie vedenia, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 2 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 2 a nastavenia diaľkového ovládania |
| dF | Normálna prevádzka bez vplyvu miestnosti | Prerušenie vedenia, snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 3 (so zmiešavačom) | Skontrolujte snímač teploty miestnosti, vykurovací okruh 3 a nastavenia diaľkového ovládania |
| E0 | Normálna prevádzka | Porucha externého účastníka LON | Skontrolujte pripojenia a účastníkov LON |
| E3 | Horák v poruchovom stave | Príliš nízky prenos tepla počas kalibrácie. Vypol sa obmedzovač teploty | Zabezpečte primeraný prenos tepla. Stlačte resetovacie tlačidlo RE |
| E4 | Horák sa zablokoval | Porucha, napájacie napätie 24 V | Vymeňte riadiacu jednotku |
| E5 | Horák zablokovaný | Porucha zosilňovača plameňa | Vymeňte riadiacu jednotku |
| Eb | Horák v poruchovom stave | Opakovaná strata plameňa počas kalibrácie | Skontrolujte medzeru medzi ionizačnou elektródou a montážnou gázou horáka. Skontrolujte priradenie typu plynu. Skontrolujte systém odvodu spalín; v prípade potreby odstráňte recirkuláciu spalín. Stlačte resetovacie tlačidlo RE |
| EC | Horák v poruchovom stave | Chyba parametra počas kalibrácie | Stlačte tlačidlo reset R alebo vymeňte kódovaciu kartu kotla a potom stlačte tlačidlo reset R |
| Ed | Horák v poruchovom stave | Vnútorná porucha | Vymeňte riadiacu jednotku |
| F0 | Horák je zablokovaný | Vnútorná porucha | Vymeňte riadiacu jednotku |
| F1 | Horák v poruchovom stave | Teplota spalín prekročila limit | Skontrolujte úroveň naplnenia vykurovacieho systému. Odvzdušnite systém. Po vychladnutí spalinového systému stlačte resetovacie tlačidlo R |
| F2 | Horák v poruchovom stave | Snímač teploty vody v kotle zareagoval | Skontrolujte úroveň naplnenia vykurovacieho systému. Skontrolujte obehové čerpadlo. Odvzdušnite systém. Skontrolujte snímač teploty vody v kotle a pripojovacie káble. Stlačte tlačidlo resetovania R |
| F6 | Horák v poruchovom stave | Hodnoty teplôt snímačov teploty vody v kotle sa od seba príliš líšia | Vymeňte snímače teploty vody v kotle |
| F8 | Horák v poruchovom stave | Palivový ventil sa zatvára neskoro | Skontrolujte elektromagnetický ventil plynu. Skontrolujte obe regulačné cesty. Stlačte resetovacie tlačidlo R |
| FF | Horák zablokovaný alebo v poruchovom stave | Vnútorná porucha alebo resetovacie tlačidlo R zablokovaný | Reštartujte spotrebič |

Optimalizácia prevádzky vykurovacieho systému v lete
Letné mesiace predstavujú ideálne obdobie na prehodnotenie nastavení vykurovacieho systému s cieľom dosiahnuť maximálnu energetickú účinnosť a znížiť prevádzkové náklady. Jednou z kľúčových možností je nastavenie systému do tzv. letného režimu.
Prečo prepnúť na letný režim?
Počas letných mesiacov, kedy vonkajšie teploty zvyčajne nevyžadujú vykurovanie obytných priestorov, môže byť nepretržitá prevádzka vykurovacieho systému zbytočná a nákladná. Ak však systém zároveň slúži na ohrev teplej úžitkovej vody (TÚV), jeho úplné vypnutie by viedlo k nedostatku teplej vody. Nastavením na letný režim generátor tepla pracuje výlučne na výrobu TÚV, čím sa šetrí energia a znižujú náklady na vykurovanie, ako aj emisie CO2.
Kedy prepnúť na letný režim?
Neexistuje jednoznačné pravidlo pre presný dátum prepnutia. Najdôležitejším faktorom sú aktuálne p poveternostné podmienky. Obvyklá vykurovacia sezóna, ktorá začína 1. októbra a končí 30. apríla, môže slúžiť ako orientačný bod. Moderné vykurovacie systémy Viessmann sú však často vybavené automatickou reguláciou, ktorá na základe vonkajšej alebo vnútornej teploty sama rozhodne o spustení alebo zastavení vykurovania. Hraničná teplota, pri ktorej sa prevádzka zastaví alebo obnoví, je zvyčajne nastaviteľná.
Nastavenie letného režimu a ovládanie
Pre manuálne nastavenie hraničnej teploty a aktiváciu letného režimu je potrebné nahliadnuť do návodu na obsluhu konkrétneho vykurovacieho systému Viessmann. Návody sú dostupné aj na stiahnutie v online databáze ViBooks. V prípade novších systémov Viessmann s reguláciou Vitotronic je možné ovládanie prostredníctvom mobilnej aplikácie ViCare, prípadne po dodatočnej montáži modulu Vitoconnect.

Ďalšie tipy na úsporu energie v lete
- Časové programy: Okrem letného režimu prispievajú k úspore energie aj časové programy, ktoré umožňujú nastaviť vykurovanie a ohrev TÚV podľa individuálnych potrieb.
- Prázdninový program: Aktiváciou prázdninového programu môžete ovplyvniť vykurovanie miestností a ohrev TÚV počas dlhšej neprítomnosti. Systém udržiava zníženú teplotu miestnosti (nie nižšiu ako 16°C na zabránenie vzniku plesní).
- Obehové čerpadlo TÚV: Na úsporu elektrickej energie sa odporúča ovládať obehové čerpadlo TÚV pomocou časového spínača, aby bežalo len vtedy, keď je teplá voda reálne potrebná.
- Termostatické hlavice: Aj keď sa radiátory v lete nezohrievajú, termostatická hlavica by nemala byť nastavená na ochranu proti zamrznutiu, aby sa predišlo jej zablokovaniu. Odporúča sa otvoriť termostatické ventily na radiátoroch v lete.
Modernizácia a solárne systémy
Letné mesiace sú tiež vhodným obdobím na zváženie modernizácie starého vykurovacieho systému. Inovatívne systémy s obnoviteľnými zdrojmi energie nielenže šetria zdroje a znižujú závislosť od fosílnych palív, ale sú často spojené aj so štátnymi dotáciami, ktoré môžu výrazne znížiť investičné náklady.
Solárne tepelné systémy predstavujú ďalšiu možnosť, ako v lete pripravovať teplú vodu bez použitia hlavného vykurovacieho systému a dosiahnuť tak dodatočné úspory. Pre optimálne využitie solárnej energie je dôležité správne plánovanie, ktoré zohľadňuje orientáciu a veľkosť strechy, tienenie, ako aj potrebný zásobník.
Dôležitosť návodu na obsluhu
Návod na obsluhu je neoceniteľným zdrojom informácií o vašom vykurovacom systéme Viessmann. Obsahuje dôležité bezpečnostné pokyny, vysvetlenie symbolov a programov, podrobné pokyny na nastavenie prevádzkových programov a vykurovacích okruhov, ako aj tipy na úsporu energie. V prípade straty manuálu je možné ho vyhľadať v databáze ViBooks pomocou čísla výrobku alebo sériového čísla.
Základné nastavenia a termostatické hlavice
Vykurovacie systémy Viessmann sa dodávajú so širokou škálou predvolených nastavení z výroby, ktoré zvyšujú komfort obsluhy a pomáhajú šetriť energiu. Okrem vykurovacej krivky sú k dispozícii aj rôzne časové programy. Správne nastavenie termostatických hlavíc je kľúčové pre dosiahnutie optimálnej teploty v každej miestnosti a pre efektívnu reguláciu.
Klasické mechanické termostatické hlavice regulujú prietok vykurovacej vody do radiátora na základe merania teploty v miestnosti. Moderné varianty, ako sú elektrické bezdrôtové termostaty alebo digitálne programovateľné termostaty, ponúkajú pokročilejšie funkcie, vrátane ovládania prostredníctvom mobilnej aplikácie.
Je dôležité rozlišovať nastavenia pre rôzne obytné priestory a využitie miestnosti. Napríklad, orientačná hodnota pre zníženú teplotu v miestnosti pri kratšej neprítomnosti je 16°C. Správne nastavenie termostatických hlavíc a zohľadnenie individuálnych potrieb prispieva k úspore energie a zvýšeniu komfortu bývania.
