Spoločnosť Viessmann je medzinárodným lídrom v oblasti výroby klimatizácie, vykurovania a priemyselnej energie. Ako popredný medzinárodný výrobca energetických systémov ponúka Viessmann na mieru šité a efektívne riešenia pre všetky oblasti použitia a zdroje energie. Systém riadenia kvality definuje všetky zásady a systematické postupy na dosiahnutie a zabezpečenie všetkých interných a externých požiadaviek na výrobky a procesy. Spoločnosť Viessmann získala prvý certifikát ISO 9001 v roku 1994 a v roku 2019 úspešne prešla na aktualizovanú normu ISO 9001:2015. Už desaťročia uplatňujeme v praxi koncepciu integrovanej ochrany životného prostredia v celom hodnotovom reťazci, pričom ochrana životného prostredia integrovaná do procesov a výrobkov má najvyššiu prioritu pred odstraňovaním už vzniknutých škôd. Certifikát ISO 14001 dokazuje, že dodržiavame platné právne predpisy v oblasti životného prostredia a pracujeme na neustálom zlepšovaní nášho environmentálneho správania. Spoločnosť Viessmann získala certifikát ISO 50001 pre systém energetického manažérstva vo svojom závode v Allendorfe a v ďalších závodoch, pretože zvyšovanie energetickej účinnosti zohráva kľúčovú úlohu pri dosahovaní cieľov energetickej a klimatickej politiky.
Bežné otázky týkajúce sa prevádzky vykurovacieho systému
Často sa užívatelia stretávajú s chybovým hlásením na svojom vykurovacom systéme alebo potrebujú vedieť, ako správne nastaviť vykurovaciu krivku. Súčasne sa objavujú otázky týkajúce sa frekvencie údržby, možnosti servisovania systémov Viessmann a postupu pri zobrazovaní chybových hlásení.
Kedy začať a skončiť s vykurovaním
Tento aspekt sa týka predovšetkým vzťahu medzi nájomcom a pronajímateľom. Letné mesiace nie sú súčasťou skutočného vykurovacieho obdobia. Pretože však nie je upravené zákonom, závisí otázka, či je či nie je potrebné vytápať, na niekoľkých veciach, vrátane vonkajšej teploty. Ak sa v byte alebo dome príliš ochladí a teplota sa po niekoľko dní nezvýši, bude potrebné kúrenie opäť zapnúť. Pohodlná teplota je veľmi individuálna - niektorí ľudia potrebujú o niečo vyššiu teplotu, zatiaľ čo iným vyhovuje teplota nižšia. Napriek tomu existujú určité orientačné hodnoty optimálnej teploty v miestnosti pre orientáciu.
Neexistuje žiadny zákonne predpísaný okamih, kedy začať vykurovať. Zkrátka nie je stanovené, od ktorého dátumu musí prenajímateľ zabezpečiť vykurovanie, a všeobecne povedané, obdobie vykurovania nie je v zákone definované. Napriek tomu sa obdobie od októbra do apríla ustálilo ako typické vykurovacie obdobie. Október je tak na mnohých miestach považovaný za východiskový bod. Apríl je zvyčajne najčastejším koncom vykurovacej sezóny. V niektorých častiach Českej republiky sa zaň považuje tiež polovica mája. Dôležitejšie ako dátum je však vonkajšia teplota a predovšetkým minimálna teplota v miestnosti.
Ideálna teplota prúdenia
Neexistuje žiadna všeobecne platná ideálna teplota prúdenia. Ideálna prietoková teplota závisí od mnohých faktorov, ako je energetický stav budovy aj samotného otopného systému, typ a veľkosť otopných plôch a typ inštalovaného otopného systému. Prietoková teplota by preto mala zodpovedať domu a správaniu jeho obyvateľov pri vykurovaní. Koneckoncov, príliš vysoké prietokové teploty spôsobujú vysoké náklady na vykurovanie. Ak je teplota prietoku príliš nízka, zostáva v dome nepríjemne chladno.
Pravidelná údržba a servis
Pravidelná údržba, a teda aj zodpovedajúca starostlivosť, pomáha nielen udržať funkčnú a prevádzkovú spoľahlivosť vášho vykurovacieho systému, ale aj jeho hodnotu. Horák, kotol a riadiaca jednotka by mali byť kontrolované raz ročne. Pravidelná kontrola a údržba predĺži životnosť vášho vykurovacieho systému a zaistí jeho bezpečný a efektívny prevádzku. To bude znamenať, že použitá energia bude využitá čo najefektívnejšie a najčistejšie. To pomáha chrániť životné prostredie a šetriť náklady na vykurovanie.
Vykurovací systém beží na plný výkon tri až päť mesiacov v roku. Preto je potrebné vykonávať pravidelnú údržbu vykurovacieho systému. Tak budete mať istotu, že bude dlho správne fungovať. V tomto ohľade však neexistujú žiadne právne predpisy. V praxi sa u väčšiny typov vykurovacích systémov ustálila prax dvanásťmesačného cyklu. Odporúča sa preto každoročná kontrola. Okrem toho môžete tiež uzavrieť zmluvu o údržbe.
Servisné služby Viessmann
Servis topných systémů provádějí naši kvalifikovaní a příslušně certifikovaní servisní partneři. Ak si chcete objednať servis pre svoj vykurovací systém Viessmann, obráťte sa na servisného technika, ktorý vám váš vykurovací systém uvádzal do prevádzky. Áno, pridružení kurenári si môžu objednať služby, ako je servis zariadenia priamo u technického servisu Viessmann, spol. s r.o..
Zodpovednosť za našu techniku pre nás nekončí jej predajom. Skoro 100 000 zariadení Viessmann prevádzkovaných na Slovensku nás robí zodpovednými za kvalitný záručný a pozáručný servis pre používateľov našich produktov. Na to, aby zdroj tepla pracoval maximálne úsporne, spoľahlivo a bezpečne, je potrebné zodpovedné prvé uvedenie do prevádzky a kvalitný pravidelný ročný servis. Firma Viessmann zabezpečuje uvedenie do prevádzky, záručný a pozáručný servis svojimi vlastnými servisnými technikmi, príp. Servisné služby spoločnosti Viessmann vykonávajú servisní technici Viessmann a certifikovaní externí servisní technici, ktorých osvedčenie vydané spoločnosťou Viessmann, s.r.o..
Pre zvýšenie istoty pre všetkých tých, ktorí majú uzatvorenú servisnú zmluvu, je k dispozícii servisný hotline, ktorý funguje denne od 8:00 do 20:00 hod. Poradenstvo, predaj, inštaláciu a zákaznícky servis našich vykurovacích systémov zabezpečujú výhradne obchodní partneri spoločnosti Viessmann, ktorí sú od nás pravidelne školení a poznajú naše produkty. Viessmann ponúka 5 alebo 10-ročnú garanciu na kondenzačné kotly a tepelné čerpadlá do 35 kW.
Hydraulické vyváženie otopnej sústavy
Ak je rozvod tepla v dome veľmi nerovnomerný, je potrebné vykonať hydraulické vyváženie otopnej sústavy. Bez toho zostanú niektoré radiátory úplne studené, zatiaľ čo iné budú príliš teplé. Hydraulické vyváženie sa odporúča aj vždy, keď boli vymenené jednotlivé vykurovacie komponenty alebo vykonané modernizačné opatrenia.
Hydraulické vyváženie by sa nemalo vykonávať preventívne, ale iba v prípade, že je to nutné - tj. teplo je v dome rozvádzané veľmi nerovnomerne a niektoré miestnosti zostávajú chladné. V súlade s tým platí nasledujúce: Hydraulické vyváženie by sa malo vykonávať iba raz. Znovu je potrebné ho vykonať iba v prípade, že sa v samotnom vykurovacom systéme niečo zmenilo, napr. výmena jednotlivých komponentov. Opakované vyváženie sa odporúča aj pri modernizačných projektoch. Dôvodom je skutočnosť, že energeticky účinná modernizácia má vždy za následok zmenu energetickej náročnosti.
Hydraulické vyváženie sa nedoporučuje vykonávať svojpomocne, pretože zahŕňa čo najpresnejšiu optimalizáciu otopnej sústavy, ktorá vyžaduje najrôznejšie výpočty. Bezplatne poskytované kalkulačky ponúkajú iba orientačné hodnoty a mali by slúžiť iba ako vodítko.
Kontrola vykurovacieho systému
Kontrola vykurovacieho systému určuje optimalizáciu a potenciál úspor vykurovacieho systému. Za týmto účelom dodávateľ vykurovania dôkladne preverí vykurovací systém a odhalí slabé miesta, ktoré znižujú energetickú účinnosť. Výsledkom je kvalitatívne energetické posúdenie vykurovacieho systému vo forme správy.
Kedy je potrebné vykonať kontrolu vykurovacieho systému, nie je predpísané zákonom. Rovnako nie je nutné vykonávať kontroly v pravidelných intervaloch. Ide skôr o to, kde je priestor na zlepšenie. V najlepšom prípade by ste mali nechať vykurovací systém skontrolovať v lete alebo na jeseň.
Problémy s odvzdušnením a tlakom
Ak je v uzavretom vykurovacom systéme vzduch, môže sa teplo rozvádzať len obtiažne a radiátory budú hriať len na jednej strane. Rovnako nie je neobvyklé, že pri zapnutí kúrenia počujete zvuky, ako je klopanie alebo pískanie. V takom prípade je potrebné radiátor odvzdušniť. Tip: Prečítajte si, ako odvzdušniť kúrenie.
Ak musíte vykurovací systém neustále odvzdušňovať, je možné, že je tlak v systéme príliš nízky. Tlak vody vo vykurovacom systéme môžete odčítať na manometri. Zelený rozsah na tlakomere predstavuje optimálny tlak vody. Okrem toho môže byť tiež chybná expanzná nádoba, v takom prípade bude v systéme podtlak a do systému bude neustále nasávaný vzduch.
Poškodenie v dôsledku búrky alebo úderu blesku
Ak dôjde k poškodeniu vykurovacieho systému v dôsledku búrky alebo úderu blesku, je potrebné v prípade pochybností vymeniť všetky súčasti pod napätím. Posúdenie musí vykonať odborník. Spoločnosť Viessmann sama ani dodávateľ vykurovania nemôžu vystupovať ako znalec. Náklady, ktoré budú uhradené, závisia od uzatvorenej poistnej zmluvy.
Riadiaca technika Viessmann spĺňa predpisy a normy pre odolnosť proti rušeniu. Okrem toho môže byť užitočné aj použitie hromozvodov alebo zvodičov bleskových prúdov. Samotné jednotlivé jednotky sú rovnako vybavené jemnou ochranou. Bouřky mohou také způsobit škody způsobené vodou a je třeba dbát zvýšené opatrnosti v okolí elektroniky topného systému. Za určitých okolností může toto poškození vést až k požáru. Proto se doporučuje vyměnit všechny poškozené součásti. Posouzení škody a to, zda budou náklady hrazeny, bude muset objasnit odborník. Společnost Viessmann ani její obchodní partneři nemohou vystupovat jako znalci.
Návody na obsluhu a technické informácie
Spoločnosť Viessmann ponúka dotaz do databázy návodov na obsluhu, ktorý vám s tým pomôže. K použitiu tejto funkcie budete potrebovať buď výrobné číslo, ktoré nájdete na typovom štítku vykurovacieho systému, alebo názov výrobku vrátane približného dátumu nákupu. Sériové číslo nájdete na samotnom zariadení. Bude na ňom nálepka s čiarovým kódom a 16-miestnym číslom. Ak túto nálepku nemôžete nájsť, môžete sa tiež opýtať svojho dodávateľa kúrenia Viessmann. Rok výroby nájdete na typovom štítku kotla alebo v správe od revízora spalinových ciest.
Návod na obsluhu vám poskytne všetky potrebné informácie o vašom vykurovacom systéme v jednom dokumente. Okrem dôležitých bezpečnostných pokynov návod na obsluhu vysvetľuje aj všetky dôležité symboly a najdôležitejšie programy. Nájdete tu podrobné pokyny na nastavenie rôznych prevádzkových programov, ako aj vykurovacích okruhov. Okrem toho návod na obsluhu obsahuje odporúčania a tipy na úsporu energie. Návod na obsluhu môžete vyhľadať aj pomocou čísla výrobku alebo sériového čísla výrobku. Tieto informácie nájdete na riadiacej jednotke alebo na typovom štítku výrobku. Pohľad do návodu na obsluhu prináša mnoho výhod. Zvyčajne nájdete to, čo hľadáte, len niekoľkými kliknutiami a navyše rýchly pohľad môže odhaliť potenciálne úspory, o ktorých ste predtým nevedeli.
Možné poruchy hořáku
Môže sa stať, že sa na kotle vyskytne závada horáka. Kódy porúch sa môžu líšiť v závislosti od modelu. Príčiny porúch sú podobne rozmanité. Informácie o tom, ako v jednotlivých prípadoch postupovať, nájdete v návode na obsluhu.
Prevádzka v letnom režime a doplnenie vody
Počas teplých mesiacov roka by mal vykurovací systém bežať v letnom režime. Je to jednak efektívne a jednak to v prípade, že váš kotol zabezpečuje ohrev vody aj teplej úžitkovej vody, zabezpečuje ohrev teplej úžitkovej vody. Moderné modely tiež umožňujú nastaviť hraničné teploty v miestnosti a vonku.
V záujme úspory energie môže mať zmysel vypnúť ohrev teplej vody počas letných prázdnin. Ak máte decentralizovaný systém ohrevu teplej vody, je to jednoduché a zvyčajne sa to vyplatí, najmä ak ide o pomerne malý zásobník. Väčšie zásobníky o objeme 250 až 300 litrov by však mali byť úplne vypnuté iba v prípade, že pravdepodobne nebudete niekoľko týždňov doma.
Doplnenie vody do vykurovacieho systému Viessmann
Existuje množstvo dôvodov, prečo by majiteľ systému mohol potrebovať doplniť vodu do vykurovacieho systému Viessmann. Príznakom môže byť príliš nízky tlak vykurovacej vody. Pokiaľ ide o správne dopĺňanie vody do vykurovacieho systému, je potrebné mať na pamäti niekoľko vecí. Okrem pokynov v návode na obsluhu venujte osobitnú pozornosť kvalite vody. Pripojte vykurovací systém k vodovodnej sieti vhodnou hadicou.
Modernizácia a výmena vykurovacieho systému
Kotol je vhodné vymeniť najneskôr po 15 až 20 rokoch. Zastaralá vykurovacia technika totiž spotrebúva pomerne veľké množstvo energie, najmä ak ide o modely plynových alebo olejových vykurovacích systémov bez kondenzačnej technológie. Nové modely zvyšujú účinnosť, znižujú spotrebu paliva a znižujú náklady na vykurovanie. Modernizácia môže priniesť väčšiu bezpečnosť.
Dodávateľ, ktorý inštaluje vykurovací systém, vám po dokončení prác ukáže, ako vykurovací systém funguje. Funkcia, plánovanie a využitie riešení vykurovania a energie sú zložité. Ak sa chcete dozvedieť viac o bežných technológiách vykurovania, fotovoltaike, vetracích systémoch a systémových riešeniach, nájdete vyčerpávajúce informácie v týchto príručkách. Prečítajte si viac a nájdite najlepšie riešenie pre vaše klimatické a energetické hospodárstvo.
Poradenstvo a informácie o prevádzke vykurovacích systémov
Kedy by ste mali začať vykurovať? Ako možno v domácnosti zabrániť vzniku plesní a oplatí sa nočný útlm alebo hydronické vyváženie? Na tieto a mnohé ďalšie otázky odpovedáme v našich sprievodcoch optimálnou prevádzkou vášho vykurovacieho systému Viessmann a vykurovaním všeobecne. V tejto sekcii tiež prinášame informácie o tom, ako môžete pomocou niekoľkých jednoduchých trikov znížiť náklady na vykurovanie a spotrebu energie.
Váš vykurovací systém sa poriadne nezahrieva alebo nefunguje vôbec? Vydáva zvláštne zvuky alebo zobrazuje chybový kód a vy si nie ste istí, čo to znamená? Prečítajte si odpovede na tieto a ďalšie otázky v našich sprievodcoch všetkými aspektmi údržby a opráv vykurovacích systémov a zaistite, aby bol váš vykurovací systém pripravený na ďalšiu vykurovaciu sezónu.
Nákup a modernizácia vykurovacieho systému
Ak plánujete kúpu nového vykurovacieho systému, je potrebné zvážiť rôzne aspekty. Pred návrhom systému je napríklad potrebné vypočítať tepelnú záťaž, aby sa zistilo, koľko energie na vykurovanie je skutočne potrebné. Pri výbere druhu systému je tiež dôležité mať na pamäti, že nie všetky vykurovacie systémy sú rovnako vhodné pre staré a nové budovy. V tejto sekcii nájdete obsiahle sprievodcov s informáciami a radami o nákupe a modernizácii vykurovacieho systému.
Nastavenie obehového čerpadla Vitodens 100
V prípade, že symbol čerpadla svieti a je počuť, že čerpadlo beží nepretržite, môže to signalizovať potrebu nastavenia. Regulácia Vitotronic 100 je zodpovedná za riadenie prevádzky obehového čerpadla. Nastavenie obehového čerpadla, vrátane jeho vypnutia v prípade potreby, sa vykonáva prostredníctvom tejto regulácie.
Viessmann Vitotronic 200 demonstration
tags: #viessmann #vitodens #100 #nastavenie #obehoveho #cerpadla