Spoločnosť Viessmann ako popredný medzinárodný výrobca energetických systémov kladie dôraz na kvalitu, inováciu a udržateľnosť. Naše riešenia pokrývajú široké spektrum požiadaviek - od tepelných čerpadiel pre rodinné domy až po komplexné energetické systémy pre priemyselné aplikácie. Kľúčom k dosiahnutiu vysokej efektivity a spoľahlivosti je nielen samotná technológia, ale aj precízna technická dokumentácia a odborné vedomosti našich partnerov.
Systém riadenia kvality a certifikácie
Kvalita je základným pilierom našej spoločnosti. Prvý certifikát ISO 9001 sme získali už v roku 1994 a v roku 2019 sme úspešne prešli na aktualizovanú normu ISO 9001:2015. Tento systém riadenia kvality definuje všetky zásady a systematické postupy na dosiahnutie a zabezpečenie interných aj externých požiadaviek na výrobky a procesy.
Okrem kvality výroby kladieme dôraz na ekológiu:
- ISO 14001: Certifikát dokazuje, že dodržiavame právne predpisy v oblasti životného prostredia a neustále zlepšujeme naše environmentálne správanie.
- EMAS: Viessmann sa aktívne podieľa na systéme ekologických auditov EÚ, ktorý patrí k najprísnejším v Európe.
- ISO 50001: Systém energetického manažérstva zavedený v našich závodoch podporuje zvyšovanie energetickej účinnosti.
Podpora partnerov a technické vzdelávanie
Spoločnosť Viessmann si zakladá na kvalitnom vzdelávaní svojich obchodných a montážnych partnerov. V rámci našich školení poskytujeme komplexné informácie o technológii a používaní produktov. Každoročne preškolíme viac ako tisíc spolupracujúcich montážnych a servisných partnerov, či už v centrále spoločnosti v Bratislave alebo po celom Slovensku.
Pre odborníkov a profesionálov je k dispozícii centrálna databáza ViBooks, ktorá slúži ako hlavný zdroj pre prístup k aktuálnej technickej dokumentácii. Ak potrebujete podrobné informácie o inštalácii, servisných postupoch alebo špecifikáciách, databáza ViBooks je vám kedykoľvek k dispozícii.
Servis, údržba a technická podpora
Zodpovednosť za našu techniku nekončí jej predajom. Kvalitný záručný a pozáručný servis je nevyhnutný pre úspornú, spoľahlivú a bezpečnú prevádzku zariadení. Naše servisné služby vykonávajú technici Viessmann a certifikovaní externí servisní technici, ktorí disponujú platným osvedčením.
| Služba | Popis |
|---|---|
| Servisný hotline | Dostupný denne od 8:00 do 20:00 pre klientov so servisnou zmluvou. |
| Uvedenie do prevádzky | Zabezpečuje dlhodobú spoľahlivosť systému. |
| Garancia | Možnosť 5 alebo 10-ročnej garancie na kondenzačné kotly a tepelné čerpadlá do 35 kW. |
Digitálne nástroje pre optimalizáciu
Pre modernú správu vykurovacích systémov ponúkame intuitívne nástroje:
- Aplikácia ViCare: Umožňuje používateľom intuitívne ovládanie vykurovania.
- Digitálne energetické manažérstvo: Integrované riešenia pre optimalizáciu spotreby energie.
- Vyhľadávač produktov: Pomáha navrhnúť vhodné riešenie pre novostavby aj modernizácie.
Automatické hydraulické vyvažování Viessmann ViCare
tags: #viessmann #navod #pre #odbornych #pracovnikov