Sprievodca vyhľadávaním a objednávaním náhradných dielov Viessmann

Zabezpečenie dlhej životnosti a spoľahlivosti vykurovacieho systému si vyžaduje pravidelnú údržbu a v prípade potreby aj výmenu komponentov. Aby ste pre svoje zariadenia značky Viessmann vybrali správne náhradné diely, pripravili sme pre vás nasledujúci postup.

Ako vyhľadať náhradný diel krok za krokom

Proces identifikácie potrebného dielu je navrhnutý tak, aby bol prehľadný a intuitívny. Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Vstup do sekcie náhradných dielov: Po kliknutí na červenú ikonu v sekcii NÁHRADNÉ DIELY VIESSMANN sa vám zobrazí úvodná stránka pre vyhľadávanie.
  2. Zadanie výrobného čísla: Do vyhľadávacieho poľa zadajte prvých sedem čísel z výrobného čísla zariadenia a spustite vyhľadávanie.
  3. Výber modelu: Po nájdení konkrétneho modelu skontrolujte základné informácie o kotle. Ak sú údaje správne, pokračujte kliknutím na ikonku "Náhradné diely".
  4. Výber stavebnej skupiny: V ďalšom kroku sa zobrazia jednotlivé stavebné skupiny zariadenia. Vyberte tú skupinu, v ktorej sa hľadaný komponent nachádza.
  5. Identifikácia dielu cez výkres: Po vstupe do zvolenej skupiny sa vám zobrazia jednotlivé diely, ktoré si môžete prezrieť na podrobných výkresoch.
  6. Získanie čísla dielu: Po zvolení konkrétneho náhradného dielu sa zobrazí jeho náhľad. Je nevyhnutné poznačiť si číslo náhradného dielu (napr. v prípade membránovej expanznej nádoby je to číslo „7837231“). Toto číslo je kľúčové pri objednávke.
Schéma postupu vyhľadávania náhradného dielu v online katalógu Viessmann

Dôležité upozornenia pri nákupe

Pri výbere a objednávaní dielov je potrebné dbať na odbornú presnosť:

  • Odborná montáž: Určenie a výber správneho náhradného dielu by mal vykonať odborne vyškolený servisný technik.
  • Zodpovednosť: Pokiaľ si zákazník vyberie náhradný diel sám, alebo uvedie nesprávne identifikačné údaje (výrobné číslo či kód dielu), firma MULT-MONT s.r.o. nenesie zodpovednosť za nesprávny výber. Takto zvolený a zakúpený diel nie je možné vrátiť.
  • Platobné podmienky: Za objednané diely VIESSMANN vyžadujeme platbu vopred na náš účet. Pri objednávke nad 100 € je doprava zdarma.

Potrebujete odbornú pomoc?

Ak si neviete poradiť s vyhľadávaním v katalógu, neváhajte nás kontaktovať. Pripravte si výrobné číslo vášho kotla alebo zariadenia a zavolajte nám na číslo 047 488 74 83. Náš tím vám ochotne pomôže s identifikáciou správneho komponentu, aby vaše vykurovanie opäť pracovalo maximálne úsporne, spoľahlivo a bezpečne.

Prečo je dôležitý servis?

Moderné kondenzačné kotly, ako napríklad rad Vitodens, využívajú pokročilé technológie, ako je horák MatriX-Plus alebo inteligentná regulácia Lambda Pro Plus. Pre udržanie ich vysokej efektivity a energetickej účinnosti je nevyhnutné pravidelné odborné servisovanie. Kvalitná údržba nielen predlžuje životnosť systému, ale zabezpečuje aj jeho bezpečnú prevádzku v súlade s platnými normami.

tags: #viessmann #nahradne #diely