Plynový kotol predstavuje jedno z mnohých zariadení, ktoré slúžia na vykurovanie predovšetkým domácností a iných priestorov. Vykurovanie zemným plynom je komfortný a obľúbený spôsob zabezpečenia tepla v domácnostiach.
Výhody a nevýhody plynových kotlov
Výhody
- Vysoká účinnosť (najmä kondenzačné kotly)
- Dlhá životnosť (cca 15-20 rokov)
- Ekologická prevádzka (žiadny odpad, len spaliny a kondenzát)
- Bezstarostné skladovanie paliva
- Možnosť ohrevu teplej vody
- Možnosť získania štátnych dotácií (na kondenzačné kotly)
Nevýhody
- Potreba plynovej prípojky alebo zásobníka s plynom
- Vyššia cena tepla v porovnaní s kotlami na tuhé palivo (v závislosti od cien plynu)
- Nutnosť pravidelného odborného servisu
Typy plynových kotlov
Plynové kotly možno rozdeliť podľa viacerých kritérií, pričom najdôležitejším je typ použitého paliva a spôsob využitia.
Podľa použitého plynného paliva
- Zemný plyn: Najrozšírenejšie palivo, zmes uhľovodíkov s vysokým podielom metánu. Poskytuje komfortné vykurovanie s vysokou účinnosťou a výhrevnosťou, hoci jeho cena v posledných rokoch rastie.
- Propán-bután: Skvapalnené plyny skladované v cisternách. Ekologicky šetrnejšie pri spaľovaní, ale cenovo náročnejšie riešenie.
Podľa spôsobu využitia
- Vykurovacie plynové kotly: Slúžia výhradne na vykurovanie priestorov.
- Plynové kotly s ohrevom vody: Kombinované kotly určené na vykurovanie aj ohrev úžitkovej vody. Vyžadujú si vyšší výkon v porovnaní s kotlami len na vykurovanie.
Kondenzačné plynové kotly
V súčasnosti predstavujú kondenzačné plynové kotly najideálnejšie riešenie pre plynové vykurovanie. Dosahujú vysokú účinnosť, často presahujúcu 100 %, vďaka využitiu latentného tepla zo spalín. To znamená nižšiu spotrebu plynu (cca o 30 % v porovnaní s klasickými kotlami) a nižšie emisie (až o 70 %). Hoci sú investične náročnejšie, ich vyššia počiatočná cena sa v priebehu niekoľkých rokov vráti vďaka úsporám.
Kondenzačné kotly
Ako funguje kondenzačný plynový kotol?
Pri spaľovaní plynu vzniká vodná para. V kondenzačnom kotle sa táto para ochladzuje v špeciálnom výmenníku, kde skondenzuje. Uvoľnené skupenské teplo sa následne využije na predohrev vykurovacej kvapaliny. Tým sa energia obsiahnutá v spalinách efektívne využíva, čím sa zvyšuje celková účinnosť kotla.
Podľa spalinovej cesty
- Plynové kotly s oddymením do komína: Tradičná metóda odvodu spalín. Vyžaduje si dostatočný prísun vzduchu do miestnosti s kotlom a pravidelnú revíziu komína.
- Plynové kotly s núteným odťahom spalín (turbokotly): Spaliny sú odvádzané cez stenu pomocou ventilátora. Tieto kotly často nasávajú vzduch zvonku, čím sa eliminuje potreba prívodu vzduchu do miestnosti.
Podľa konštrukcie
- Závesný plynový kotol: Kompaktný, ľahký, montuje sa na stenu. Vhodný do menších priestorov, bytov, kúpeľní či chodieb.
- Stacionárny plynový kotol: Voľne stojaci, robustnejší, zvyčajne ťažší. Vyžaduje si viac priestoru, ale často má dlhšiu životnosť a väčšiu kapacitu.
Výber plynového kotla
Pri výbere plynového kotla je potrebné zohľadniť niekoľko kľúčových faktorov:
- Výkon kotla: Musí zodpovedať tepelným stratám vykurovaného priestoru. Výpočet by mal vykonať odborník, aby sa predišlo nedostatočnému vykurovaniu alebo zbytočnému predimenzovaniu.
- Typ kotla: Kondenzačný kotol je energeticky úspornejší ako klasický atmosférický kotol.
- Ohrev vody: Rozhodnite sa, či potrebujete iba vykurovanie, prietokový ohrev vody, alebo integrovaný či externý zásobník teplej vody.
- Konštrukcia: Závesné kotly sú priestorovo úspornejšie, stacionárne sú robustnejšie.
- Emisná trieda: Moderné kotly by mali spĺňať emisnú triedu NOx 5 až 6, ktorá je najlepšia.
- Výrobca a servis: Zamerajte sa na dostupnosť servisných stredísk vo vašom okolí a dobrú povesť výrobcu.
Dôležitosť výkonu a modulácie
Je dôležité, aby výkon kotla zodpovedal veľkosti vykurovaného priestoru. Moderné kotly disponujú plynulou reguláciou výkonu, ktorá umožňuje efektívnejšiu prevádzku. Rozsah modulácie výkonu je kľúčový, najmä mimo vykurovacej sezóny, kedy kotol pracuje s nižším výkonom. Kotly s úzkym rozsahom modulácie môžu zbytočne cyklovať (často sa zapínať a vypínať), čo znižuje ich účinnosť a životnosť.
Životnosť plynového kotla
Životnosť plynových kotlov sa v súčasnosti udáva medzi 15 až 20 rokmi. Ovplyvňuje ju výrobná kvalita, kvalita súčiastok a intenzita užívania. Je bežné, že sa časom vymieňajú jednotlivé súčiastky.
Značky a servis
Medzi najrozšírenejšie značky na Slovensku patria Protherm, Vaillant, Junkers, Baxi a Viadrus. Pri výbere je dôležité zohľadniť dostupnosť autorizovaných servisných stredísk vo vašom regióne.
Spoľahlivosť nového kondenzačného kotla Protherm
Pod známou značkou Protherm sa vyrábajú kvalitné slovenské kotly. Spoločnosť, ktorá vznikla v roku 1991, vyrába kotly s príjemným pomerom ceny a kvality. Známy výrobca Protherm zaručuje, že vyrobené jednotky sú spoľahlivé a odolné. Produktová rada Protherm obsahuje viac ako 100 produktov a spoločnosť sa na tomto výsledku nezastavuje, neustále vyvíja nové modely prostredníctvom vedeckého výskumu a úspechov. Inštalácie od tohto výrobcu sú pomerne populárne medzi spotrebiteľmi. Spoločnosť sa zaväzuje k dokonalému riadeniu a zvýšeniu spotreby paliva. V niektorých verziách je k dispozícii špeciálne zariadenie, ktoré umožňuje používať systém „pohodlného domova“. Vďaka precíznemu nastaveniu a schopnosti pracovať pri nízkych teplotách sa úspory presúvajú na novú úroveň. Spoločnosť vyrába výrobky rôznych typov a s rôznym výkonom. Je reprezentovaný niekoľkými desiatkami modelov, ktoré sú určené na použitie v rôznych oblastiach, pričom je možné použiť jeden alebo dva vykurovacie okruhy.
Princíp činnosti Protherm kotlov
Princíp činnosti závisí od typu kotla.
Dvojokruhové kotly
Ak je kotol dvojokruhový, potom sa úloha vykonáva na vykurovanie miestnosti a na zásobovanie teplou vodou. Tento systém je určený na samostatné vykurovanie sanitárnej vody do kúpeľne a pitnej vody do kuchyne. Systém obsahuje vykurovacie teleso, ktoré môže pracovať so 60 litrami vody. Ale ak je v dome potrebné zásobovať vodou niekoľko miest na zásobovanie vodou a objem potrebuje viac, je lepšie dať prednosť ďalšej možnosti.
Jednookruhové kotly
Jednookruhové kotly sú vybavené nepriamymi vykurovacími nádržami. Ich inštaláciou bude mať majiteľ možnosť maximalizovať prietok vody, pričom nebude zaťažený systémom. Vďaka rôznorodému výberu modelov si každý spotrebiteľ môže kúpiť presne takú inštaláciu, akú potrebuje. Takže pre jednoduché domy, v ktorých nie je dostatok elektroniky, vyhovuje najjednoduchší model rozpočtu. Ale pre veľké krajinské chaty, môžete dať prednosť automatizovaným modelom, ktoré majú jemné doladenie. Pred zakúpením plynového kotla sa musíte zoznámiť s modernými výrobkami. Prezentované kotly značky Protherm dokážu uspokojiť želania aj tých najnáročnejších zákazníkov. Všetky linky môžu ponúknuť od malých konštrukcií až po veľké, určené na vykurovanie veľkých chát.
Prehľad modelových radov Protherm
Výrobky Protherm predstavujú dva typy kotlov: závesné a stacionárne.
Závesné kotly Protherm
Zoznam popularity je vedený nástennými kotlami, pretože sú kompaktnejšie a požiadavky týkajúce sa ich inštalácie nie sú také prísne. Spotrebitelia dávajú prednosť tejto rozmanitosti, keď chcú ušetriť miesto. Treba tiež poznamenať, že pre takéto kotly nie je potrebná samostatná miestnosť, môžu byť inštalované v kúpeľni alebo dokonca v kuchyni.
Protherm Panther Condens
Hlavnou prednosťou tohto kotla je technológia FlameFit, ktorá priebežne upravuje spaľovanie podľa kvality plynu, čím udržiava stabilný chod bez ručného dolaďovania. Je pripravený na zmes až s 20 % vodíka, má kompaktnú hmotnosť 29,2 kg a vstavanú expanznú nádobu aj trojcestný ventil pre jednoduchšie pripojenie externého zásobníka. V prevádzke oceníte úsporné aj svižnejšie vykurovanie, prehľadné ovládanie s podporou ekvitermickej regulácie a moderných regulátorov MiSet alebo MiPro Sense. Servis uľahčuje diagnostický konektor.
- Rozsah výkonu: 3,3 až 26,9 kW (pri 50/30 °C)
- Kondenzačná účinnosť: až 108 %
- S poistným ventilom
- Automatické
Model Protherm Panther Condens 12 KKO-A sa ponúka v niekoľkých variantách, tento konkrétny model je primárne určený len pre vykurovanie, umožňuje však pripojenie externého zásobníka teplej vody. Inštaluje sa zavesením na stenu, čo pri hmotnosti 37 kg nebude robiť veľké problémy. Podľa skúseností spotrebiteľov disponuje jednoduchým a prehľadným ovládaním, vybavený je prehľadným displejom a niekoľkými tlačidlami, ktorými sa ovláda. Prevádzkový tlak vykurovacej sústavy sú 4 bary, má plynulú moduláciu výkonu i automatické zapaľovanie. Ku kotlu je možné prikúpiť široký sortiment, ako napríklad certifikované odkúrenie, kaskádové odkúrenie, prídavný ovládací modul a ďalšie. Má vysokú účinnosť až 109,5 %, jedná sa preto o typ kondenzačný.
Súčasťou sortimentu je aj Protherm Panther Condens 25 KKO-CS/1 FlameFit.
Protherm Panther Condens 30 KKO-CS/1 0010025089 je závesný plynový kondenzačný kotol Protherm Panther Condens FlameFit, ktorý predstavuje ekonomicky úsporný výkonný systém vykurovania v elegantnom a kompaktnom prevedení.
Zostava zložená z plynového kondenzačného kotla PANTHER CONDENS 25 KKO (len na vykurovanie s maximálnym výkonom 25 kW), externého zásobníka teplej vody B60Z s objemom 58 L a krytu prepojenia. Voda v zásobníku je prednostne nahrievaná vykurovacou vodou so zvýšeným výkonom kotla až na 30,6 kW. Kotol riadi celú zostavu a všetko sa nastavuje na ovládacom paneli kotla. Zostava PANTHER 25 KOO + B 60 Z (bočná) je zložená z kotla PANTHER 25 KOO ver. 19 (len na vykurovanie - komínová 25 kW verzia), externého zásobníka TV B60Z s objemom 58l a krytu prepojenia. Voda v zásobníku je prednostne nahrievaná vykurovacou vodou. Kotol riadi celú zostavu a všetko sa nastavuje na ovládacom paneli kotla. Zostava PANTHER 25 KTO + B 60 Z (bočná) je zložená z kotla PANTHER 25 KTO ver. 19 (len na vykurovanie - turbo 25 kW verzia), externého zásobníka TV B60Z s objemom 58l a krytu prepojenia. Voda v zásobníku je prednostne nahrievaná vykurovacou vodou. Kotol riadi celú zostavu a všetko sa nastavuje na ovládacom paneli kotla.
Protherm Tiger Condens
V kategórii závesných kondenzačných kotlov pre rodinný dom má toto riešenie nadpriemerne chytré vlastnosti, hlavne vďaka vrstvenému 42l nerezovému zásobníku. Funkcie SmartTank a Isodyn3 sa učia spotrebu domácnosti a nahrievajú vodu len vtedy, keď to dáva zmysel, čím lepšie zvládajú špičky odberu teplej vody. Pridanou hodnotou je aj FlameFit pre automatické prispôsobenie spaľovania kvalite plynu. Silnou stránkou je aj solídna výkonová rezerva pre rodinný dom a svižný ohrev. Vykurovanie je účinné, dotykové ovládanie prehľadné. Bezpečnosť zaisťuje trieda NOx 6, poistný ventil, ochrana proti zamrznutiu aj krytie IPX4D.
- Výkon (vykurovanie): 3,8 až 27,6 kW
- Výkon (teplá voda): 31 kW
Kondenzačný plynový kotol Protherm Tiger Condens 20/26 KKZ42 disponuje niekoľkými inovatívnymi funkciami a technológiami, ktoré zvyšujú jeho úspornosť a zvyšujú aj užívateľský komfort. Jedná sa o závesný plynový kotol s dvomi integrovanými zásobníkmi teplej vody. Za zmienku stojí šikovná funkcia Isodyn3, ktorá automaticky rozpozná, v akom množstve a kedy teplú vodu najčastejšie potrebujete. Dáta sa ukladajú v integrovanej pamäti a podľa toho sa kotol dokonale prispôsobí vašim potrebám, zefektívni prevádzku a automaticky šetrí spotrebu plynu. Ďalej je tento plynový kotol vybavený aj inovatívnou technológiou FlameFit, ktorá automaticky rozpoznáva kvalitu plynu. Podľa vyhodnotenia si kotol nastaví vhodné spaľovanie, čím sa redukuje množstvo spalín a šetrí tým životné prostredie.
Plynový kotol so zásobníkom Protherm Tiger Condens 25 KKZ21 je na trh dodávaný v 2 prevedeniach a to s veľkosťou zásobníka buď s objemom 21 litrov, alebo s objemom 42 litrov. Samozrejmosťou sú aj moderné vlastnosti, ako je plynulá modulácia výkonu, alebo autodiagnostika, či moderné ekvitermická eBus regulácia. Súčasťou konštrukcie je aj expanzná nádoba na TV s celkovým objemom 12 litrov. Z hľadiska bezpečnosti kotol disponuje ochranou proti zamrznutiu, alebo tiež krytím IPX4D. Nechýba praktické digitálne ovládanie doplnené o praktický display. Veľkým kladom je jeho ekonomická stránka, ktorú potvrdzuje energetická trieda s označením A. Percentuálna účinnosť kotla môže činiť dokonca až 108,4 percent.
Protherm Gepard Condens
Kondenzačný plynový kotol Protherm Gepard Condens 18/25 MKV-A je variant určený tak na vykurovanie, tak i na prietokový ohrev teplej vody. Ten prebieha s využitím doskového výmenníka. Medzi klady kotla patrí ErP ready a tiež hodnota jeho celkovej účinnosti, ktorá činí až 108,5 %. Stáva sa tak veľmi úsporným zariadením do domov aj do bytov. Konštrukcia disponuje veľmi účinným čerpadlom, rovnako ako 8 litrovou expanznou nádobou. Má ochranu proti zamrznutiu, praktické digitálne ovládanie, autodiagnostiku, ale aj bezpečnostné prvky vrátane ochrany proti zamrznutiu, alebo krytie o hodnote IPX4D. Rozsah nastavenia vody VV je v rozmedzí 10 - 80 stupňov Celzia.
Protherm Gepard Condens 25 MKO-A 0010016112 je závesný kondenzačný plynový kotol na vykurovanie, ktorý ponúka možnosť ohrevu teplej vody v externom zásobníku a prietokový ohrev. Poteší vysokou účinnosťou a nízkou hlučnosťou.
Protherm Ray
Kotol Protherm Ray 24KE 0010023676 poslúži ako spoľahlivý spôsob vykurovania pre rodinný dom alebo byt. Kombinuje jednoduchú a tichú prevádzku s kompletnou výbavou prevádzkových a bezpečnostných prvkov.
Stacionárne kotly Protherm
Čo sa týka úprav podláh, vážia oveľa viac ako náprotivky na stenu. Vyžadujú samostatnú miestnosť, ktorá bude spĺňať všetky požiadavky prevádzky.
Protherm Medveď Condens
Stacionárny plynový kondenzačný kotol Protherm MEDVEĎ Condens 35 KKS má podľa užívateľských recenzií výborný pomer ceny a úžitku, je spoľahlivý a vďaka robustnému prevedeniu aj veľmi odolný voči nečistotám, ktoré sa môžu nachádzať vo vykurovacom systéme. Ako jedinú nevýhodu v recenziách zmieňujú, že neexistuje prevedenie, ktoré by malo zabudovaný zásobník teplej vody - musí byť vždy externe. Jedná sa samozrejme o kondenzačný typ plynového kotla v energetickej triede A. Má plynulú moduláciu výkonu, ktorá je v tomto variante od 10,1 do 35 kW. Bez zásobníka TV je určený primárne pre vykurovanie a vzhľadom k veľkému výkonu aj veľkých rodinných domov alebo iných objektov. Má veľký objem primárneho výmenníka, ktorý má objem 95 litrov. To umožňuje bezproblémovú výmenu za starý typ kotla, čo spotrebitelia veľmi oceňujú.
Protherm MEDVEĎ Condens 25 KKS 0010013665 je kotol na vykurovanie s možnosťou prípravy TV v externom zásobníku. Ide o bezproblémovú náhradu starých stacionárnych kotlov.
Protherm Lev Condens
Stacionárny plynový kondenzačný kotol Lev 25 KKZ90 je vhodný pre rodinné domy s ohrevom teplej vody v zabudovanom vrstvenom zásobníku. Disponuje výkonom 25 kW do kúrenia, tepelným výmenníkom z nerezovej ocele, veľkým modulačným rozsahom výkonu, zabudovaným 90 l vrstveným zásobníkom a eBus zbernicou.
Stacionárny kondenzačný kotol Lev Heliotwin 20 KKZ150 je vhodný pre rodinné domy so zabudovaným vrstveným zásobníkom s ohrevom teplej vody samotným kotlom alebo solárnym kolektorom. Ponúka výkon 20 kW do kúrenia, tepelný výmenník z nerezovej ocele, veľký modulačný rozsah výkonu, zabudovaný 150 l solárny vrstvený zásobník a eBus zbernicu.
Inovácie a funkcie moderných Protherm kotlov
Naše nové kotly Protherm majú nielen krajší vzhľad, ich funkčnosť sme vylepšili pomocou najmodernejších technológií. Zistite viac o nových vlastnostiach a funkciách našej novej rady kotlov Protherm.
Riadenie spaľovania technológiou FlameFit
Táto technológia slúži pre automatické prispôsobenie spaľovania dodávanému plynu. Na Slovensku je zloženie plynu pomerne stabilné, avšak v budúcnosti môžeme očakávať rôzne ekologickejšie zmesi plynu. Inovatívna technológia spaľovania zvláda na zmeny reagovať sama, čím zabezpečuje perfektnú prevádzku kotla bez nutnosti akýchkoľvek manuálnych úprav. Výsledkom je vždy čisté a optimalizované spaľovanie s najvyššou účinnosťou.
Technológia IsoDyn3
Patentovaná technológia Isodyn, vďaka ktorej dokáže kotol Tiger Condens zabezpečiť najvyšší komfort teplej vody, je teraz inteligentná. Obsahuje funkciu inteligentného ohrevu zásobníka. Kotol sa dokáže učiť podľa toho, koľko vody a v akom čase domácnosť potrebuje. Dokáže zabezpečiť toľko vody ako 210 litrový zásobník, ale v kompaktnom závesnom prevedení. Počet spustení kotla pri malých odberoch je znížený až 7-násobne za deň, čo znižuje opotrebovanie kotla a spotrebu energie.
Inteligentné ovládanie
V súčasnosti je takmer všetko možné ovládať cez smartfón alebo tablet. S modernými regulátormi Protherm to nie je problém. Tieto systémy pohodlne šetria energie aj prevádzkové náklady. Požadovanú teplotu si nastavíte kedykoľvek a odkiaľkoľvek pomocou aplikácie v smartfóne. Máte možnosť monitorovať prevádzku kotla a tiež jeho spotrebu energie. S funkciou Dovolenka znižujete spotrebu energií, keď nie ste doma. Výhodou je aj moderný dizajn a intuitívne ovládanie.
Ekvitermický systémový regulátor
Inteligentné riešenie ekvitermických systémových regulátorov poskytuje kompletný prehľad o prevádzke kotla a celého vykurovacieho systému. Umožňuje kontrolu nad celým vykurovacím systémom vrátane solárnych systémov alebo tepelného čerpadla. Prispôsobuje vykurovanie vonkajšej teplote (s využitím snímača vonkajšej teploty) a poskytuje dlhodobý prehľad o spotrebe energií. Nový intuitívny dizajn umožňuje jednoduché ovládanie. Používa sa v spojení s izbovými regulátormi THERMOLINK B , THERMOLINK P a THERMOLINK RC na riadenie kotlov PANTHER ver.18 a LEV ver.18 v ekvitermickej regulácii.
Snímač je vybavený fotovoltaickým článkom, umožňujúcim nezávislú a bezúdržbovú prácu. Batéria sa nabíja aj počas dňa bez priameho slnečného svetla, len samotným denným svetlom. Nabité batérie dokážu zásobovať energiou až na 30 dní bez solárneho dobíjania. Časový interval komunikácie s prijímačom v kotle je asi 15 minút. Na jeden snímač je možné pripojiť len jeden prijímač.
Izbové komunikačné regulátory
Užívajte si teplo vo vašom dome presne podľa vašich predstáv. Spoľahlivý regulátor pre jednoduché vykurovacie systémy s moderným vzhľadom a dotykovým displejom. Jednoduché a intuitívne ovládanie s rôznymi špeciálnymi funkciami a časovými intervalmi.
Programovateľný izbový termostat Thermolink LUX slúži na ovládanie vykurovacieho prípadne chladiaceho systému v závislosti od izbovej teploty, od nastaveného vykurovacieho alebo chladiaceho programu a ak je pripojený vonkajší snímač, aj v závislosti od vonkajšej teploty. eBus programovateľný regulátor umožňuje nastaviť jeden týždenný program s možnosťou kombinácie 3 rôznych časových úsekov (ráno, doba obeda, večer). Pre zvýšenie komfortu regulácie tepla je možné na regulátore nastaviť teplotu teplej úžitkovej vody, komfortný a ekonomický režim vykurovania, ekvitermické krivky a protimrazovú ochranu. Izbový regulátor s eBus komunikáciou umožňuje nastaviť jednu teplotu v miestnosti ako aj teplotu teplej úžitkovej vody. V prípade pripojenia vonkajšieho snímača je možné zvoliť jednu z prednastavených vykurovacích kriviek. Teplota vykurovacej vody je následne riadená podľa zmeny vonkajších teplôt, tzv. ekvitermický režim.
Cena plynových kotlov
Cena plynového kotla sa najčastejšie pohybuje v rozmedzí 1200 až 2400 EUR. Pre domácnosť sú jednoznačne najvhodnejšie kondenzačné plynové kotly, na ktoré možno čerpať aj štátne dotácie.
Dotačné programy
Ministerstvo životného prostredia pripravuje dotačný program tzv. Kotlíkové dotácie podporujúci kúpu a inštaláciu kondenzačných plynových kotlov ako náhrady za kotly na uhlie a drevo. Termín začiatku prijímania kotlíkových žiadostí však zatiaľ nie je známy. V súčasnosti sa ekologickejšiemu vykurovaniu domácností venuje projekt Zelená domácnostiam - zameraný na solárne kolektory, fotovoltické panely, tepelné čerpadlá a kotly na biomasu.
Inštalácia a servis
Inštalácia plynového kotla
Inštalácia nového plynového kotla trvá len niekoľko dní, často je možné ju zvládnuť dokonca za jediný deň. Avšak presný požadovaný čas záleží na zvolenom produkte a na situácii a podmienkach vo vašom dome, aký typ kotla sa vymieňa, aké je jeho umiestnenie a pod. Pre konkrétny návrh sa obráťte na niektorú partnerskú montážnu firmu.
- Výber kotla: Kontaktujte niektorú z partnerských firiem vo vašom regióne, ktorá vám poradí s výberom vhodného kotla pre váš domov.
- Cenová ponuka: Partnerská montážna firma vám po zistení bližších informácií pripraví konkrétnu cenovú ponuku.
- Inštalácia: Po akceptácii cenovej ponuky si s montážnou firmou dohodnete už konkrétny termín inštalácie vášho nového kondenzačného kotla.
Ak vymieňate iba kotol, potom je inštaláciu možné stihnúť za jediný deň. Modernizácia starého systému, alebo výmena kotla: tu nájdete všetko, čo potrebujete vedieť.
Údržba plynového kotla
Údržba kotla (jeho čistenie) by sa mala vykonávať bez odstránenia vonkajšieho krytu. Vyžaduje sa týždenná kontrola tlaku. A tiež je potrebné kontrolovať tesnosť spojov v komíne, čistotu filtra. Nečistoty sa podľa potreby odstraňujú. Ak sa zistí únik plynu, okamžite vypnite zariadenie a vypnite prívod paliva. Potom by ste mali okamžite zavolať špecialistu zo služby Protherm.
Elektronická servisná knižka Protherm
Protherm ako prvý na trhu zaviedol elektronickú servisnú knižku. Využíva tiež progresívne on-line technológie pri predaji, servise i ďalších službách. Informácie o produktoch a službách zákazníkom poskytuje Zákaznícka linka, kde sa môžu poradiť denne od 7:00 do 20:00 hod. Odštartoval dokonca prvý značkový on-line shop. Značka je vždy poruke domácnostiam, je lídrom na Slovensku nielen v predaji plynových a kondenzačných kotlov, ale i v dostupnosti a rýchlosti poskytovaných služieb. Na Slovensku sa môže pochváliť najširšou sieťou partnerov. Má viac než 230 autorizovaných predajcov a viac ako 1 000 odborne vyškolených montážnych a servisných firiem, ktoré sú k dispozícii po celom území Slovenska. Požiadavky domácností na vykurovanie považuje za jedinečné, preto poskytuje svojim zákazníkom najvyššiu kvalitu poradenstva, podpory a servisu. Jej autorizovaní predajcovia a vyškolené montážne či servisné firmy pomôžu zákazníkom navrhnúť správny typ vykurovacieho zariadenia a poskytnú také riešenia, ktoré naplno vyhovujú konkrétnemu domu či bytu. Vie, že kľúčom k úspechu na trhu vykurovacích zariadení na Slovensku je nielen široké portfólio kvalitných zariadení, ale aj dostupnosť a kvalita služieb.