Príjemné bývanie je možné zabezpečiť aj pomocou zostavy s elektrokotlom Ray. Tento nový závesný elektrokotol predstavuje jednoduchý spôsob vykurovania vášho domu pomocou elektrickej energie.

Základné vlastnosti a komponenty zostavy
Nové a zdokonalené zabudované čerpadlo sa vyznačuje vysokou účinnosťou a zohreje vaše radiátory či podlahové kúrenie naozaj veľmi rýchlo. Okrem vysokej účinnosti je navyše aj úplne tiché.
Zásobník teplej vody FE120BM
Ak k elektrokotlu Ray jednoducho pripojíte zásobník na teplú vodu, zabezpečíte štandardné potreby teplej vody pre celú rodinu. V rámci zvýhodnenej zostavy je k dispozícii stacionárny zásobník teplej vody FE120BM s objemom 117 litrov. Zásobník má kvalitnú tepelnú izoláciu.
Regulátor Thermolink P
Pomocou integrovaného eBUS rozhrania dokáže elektrokotol Ray komunikovať s regulátorom a zabezpečiť tak optimálne vykurovanie a ohrev vody podľa individuálnych požiadaviek. Nastavovanie požadovanej teploty vody v zásobníku je možné priamo na displeji kotla alebo pomocou regulátora.

Typy a parametre zostáv Ray
Zostavy Ray umožňujú odber veľkého množstva teplej vody na niekoľkých miestach súčasne a zaisťujú jej priebežné dohrievanie. Kotly sú dostupné vo výkone od 6 do 28 kW a vyznačujú sa nenáročnou údržbou.
Dostupné typy zostáv Ray:
- Zostava Ray 6 K + FE 120 BM + Thermolink P
- Zostava Ray 9 K + FE 120 BM + Thermolink P
- Zostava Ray 12 K + FE 120 BM + Thermolink P
- Zostava Ray 14 K + FE 120 BM + Thermolink P
- Zostava Ray 18 K + FE 120 BM + Thermolink P
- Zostava Ray 21 K + FE 120 BM + Thermolink P
- Zostava Ray 24 K + FE 120 BM + Thermolink P
- Zostava Ray 28 K + FE 120 BM + Thermolink P
Technické údaje:
| Parameter | Hodnota |
|---|---|
| Vykurovací výkon (kW) | 6kW - 9kW - 12kW - 14 kW - 18kW - 21kW - 24kW - 28kW |
| Energetická trieda pre vykurovanie (A++ až G) | D |
| Energetická trieda pre ohrev vody (A++ až G) | B |
| Elektrické napätie | 3x230V / 400V+N+PE, 50 Hz |
| Rozmery elektrokotla Ray š/v/h (mm) | 410 / 740 / 310 |
| Rozmery zásobníka FE120BM priemer/výška (mm) | 590 / 822 |
| Hmotnosť elektrokotla Ray | 24 kg - 27 kg |
| Hmotnosť zásobníka FE120BM (bez vody) | 68 kg |
Pokročilé funkcie a ochrana
Integrované komunikačné rozhranie eBUS umožňuje kotlu Ray pracovať aj v rozsiahlejších vykurovacích systémoch s ostatnými Protherm zariadeniami, ako napríklad systémovým regulátorom, tepelným čerpadlom alebo solárnym systémom.
Ochrana proti mrazu
Ak teplota vykurovacej vody poklesne pod 8°C, automaticky sa spustí ochrana proti mrazu. Táto funkcia spočíva v spustení zabudovaného vysokoúčinného čerpadla s následným ohrevom systému na teplotu 25°C.

Riešenie problému s tlakom vody v kotle Protherm Rys
Užívateľ sa stretol s problémom, kedy v kotle Protherm Rys bolo potrebné čas od času doplniť tlak vody pomocou modrého kohútika zospodu kotla. Táto funkcia prestala fungovať. Po povolení kohútika nebolo počuť prúdenie vody a tlak na displeji sa nemenil, napriek tomu, že voda z vodovodných kohútikov v byte tiekla normálne.
Možné príčiny problému zahŕňajú:
- Rozbitý ventil
- Poškodená spätná klapka
- Iné vnútorné komponenty kotla
V takomto prípade je nevyhnutné konzultovať problém s odborníkom alebo servisným technikom.
Informácie o dostupnosti tovaru a expedícii
Tovar je dostupný v hlavnom sklade v Dubenci alebo v predajni v Prahe. Objednávky vytvorené do 14:00 hodiny sú predávané ihneď dopravcovi. Expedícia prebieha výhradne z hlavného skladu v Dubenci. Ak je tovar skladom iba na predajni v Prahe, jeho presun môže predĺžiť dodaciu lehotu. Osobný odber je možný v Dubenci aj v Prahe do 30 minút od vytvorenia objednávky, pokiaľ je tovar skladom na zvolenom výdajnom mieste.
Stav skladu:
- Skladom celkom 1 ks ... posledný 1 kus na sklade
- Skladom celkom > 5 ks ... skladom je 6 a viac kusov
- Skladom u dodávateľa: Tovar je fyzicky prítomný na skladě u dodávateľa. Po obdržaní objednávky bude obratom objednaný. Dodacia lehota je v rozmedzí 2 až 10 dní.
- Dodávame do 2 dní: Tovar je fyzicky skladom na externom sklade. Objednávka bude odoslaná maximálne do 2 dní od objednania.
- Na objednávku: Tovar nie je skladom a je potrebné ho objednať u dodávateľa. Doba naskladnenia závisí od typu, značky a druhu tovaru, zvyčajne 5 pracovných dní, v niektorých prípadoch 30-60 pracovných dní.
- Nedostupné: Tovar už nie je možné dodať, jeho predaj bol ukončený.
Ďalšie benefity nakupovania:
- Viac ako 8 000 položiek skladom: Veľké množstvo produktov je skladom, niektoré diely je potrebné objednať. Pre rýchle dodanie vyberajte tovar "SKLADOM".
- Balíčky odosielame ihneď: Tovar objednaný do 14:00 hodiny (ak je skladom) je predaný ešte ten deň dopravcovi a môže byť doručený nasledujúci pracovný deň.
- Pri nákupe nad 3000 Kč doprava zdarma: Pri objednávkach nad 3 000 Kč neplatíte poštovné. Pri nižšej hodnote objednávky je účtované poštovné vo výške 124 Kč bez DPH.
- Maximálna podpora: V prípade technických otázok alebo potreby poradenstva sa môžete obrátiť na predajcu.
Praktické rady a triky: Chybové hlásenia kotlov
Bez ohľadu na typ kotla (pevné palivo, plynový, elektrický), môže sa objaviť chybové hlásenie. Na displeji sa môžu zobraziť neznáme čísla alebo kombinácie čísel a písmen. V prípade straty návodu alebo nedostupnosti servisu je užitočné poznať najčastejšie chybové hlásenia.
Typy kotlov a ich najčastejšie poruchy
Poznáme tri základné typy kotlov:
- Plynový kotol
- Elektrický kotol
- Kotol na tuhé palivo
Výber správneho kotla ovplyvňuje:
- Počet ľudí v domácnosti
- Umiestnenie zariadenia
- Veľkosť tepelných strát objektu
- Iné faktory
Preto je dôležité poradiť sa s odborníkom, ktorý pomôže pri rozhodovaní a predíde tak zbytočným výdavkom a nepríjemnostiam spojeným so zlou voľbou kotla.
Najčastejšie poruchy plynového kotla zahŕňajú:
- Zatvorený uzáver plynu
- Nefunkčné batérie v priestorovom termostate
- Nefunkčná elektrická zásuvka pri plynovom termostate
- Použitie rozdvojky pri plynovom kotli v elektrickej zásuvke
- Nedostatočné množstvo vody v obehu ústredného kúrenia
- Vysoká prašnosť prostredia alebo zanedbaný servis
Ako predchádzať poruchám kotla
Najdôležitejší je pravidelný servis kotla. Podcenenie servisu a preventívnych prehliadok zvyšuje pravdepodobnosť objavenia sa chybových hlásení. Preventívne prehliadky stoja od 20 do 100 €, ale pravidelné prehliadky raz za rok sú lepšou investíciou ako kúpa nového kotla. Servisný technik môže tiež poskytnúť rady pre zvládnutie krízových situácií a zvýšiť bezpečnosť domácnosti.

Najčastejšie chybové hlásenia kotlov Protherm
V prípade, že kúrenie zlyhá a na obrazovke kotla sa objaví chyba, najvhodnejším riešením je zavolať servisného technika. Do jeho príchodu je možné skontrolovať základné nastavenia.
Chybové hlásenia Protherm:
- F0 - Strata tlaku vykurovacej vody: Tlak je pod 0,6 bar. Kotol je automaticky odstavený. Doplnite tlak vykurovacej vody na 1-2 bar. Kotol svoju činnosť obnoví sám.
- F1 - Prerušený snímač vratného potrubia: Skontrolujte zapojenie a funkciu snímača. Ak je správne zapojený a nefunguje, zavolajte servis, snímač môže byť poškodený.
- F3 - Zvýšenie teploty vykurovacej vody: Teplota prekročila 95°C. Vypnite a zapnite kotol, činnosť sa obnoví po vychladnutí vody. Problém môže byť aj v pripojení s elektronikou zásobníka. Ak nepomôže reset, zavolajte technika. Problém môže byť v zanesení čerpadla alebo filtra. (pri starších kotloch F3=F20)
- F4 - Snímač teploty teplej vody je prerušený: Kotol je odstavený z bežnej prevádzky, ohrev zásobníka teplej vody sa vypne. Kúrenie by nemalo byť ovplyvnené. Skontrolujte odpor snímača a prívodné káble. Ak je všetko v poriadku, zavolajte technika.
- F5 - Porucha vonkajšieho čidla: Pravdepodobne došlo ku skratu alebo vypojeniu vonkajšieho čidla. Skontrolujte pripojenie. Porucha signalizuje aj nesprávne nastavenie riadenia, ak externé čidlo nevlastníte.
- F6 - Prerušenie vnútorného čidla: Skontrolujte pripojenie senzora. Pri tejto poruche je najlepšie zavolať servis, čidlo môže byť poškodené a bude potrebná výmena.
- F10 - Skrat snímača vykurovacej vody na výstupe: Skontrolujte zapojenie snímača a kábel. Ak ste nič nezistili, zavolajte servis, snímač môže byť poškodený a bude potrebná výmena.
- F20 (*F3) - Prehriatie kotla: Kotol sa vypne a po vychladnutí obnoví činnosť. Ak sa hlásenie opakuje, zavolajte servis, môže byť upchatý filter.
- F22 - Nedostatočné množstvo vody: V systéme je nedostatočné množstvo vody. Kotol sa automaticky odstaví. Doplňte okruh vykurovanej vody a zresetujte kotol. Najvhodnejšie je zavolať servisného technika.
- F28 (*F1) - Strata plameňa: Vplyvom prerušenia dodávky plynu do kotla. Vypnite a po chvíli znova zapnite kotol hlavným vypínačom (RESET).
*V starších verziách sa môžu hlásenia líšiť: F3=F20 a F1=F28.

Kontakt na servis
Pre vyriešenie problémov s kotlom kontaktujte servisných technikov. Na stránkach protherm.sk v sekcii "Kontakt: predaj, montáž, servis" si môžete nájsť kontakt na technika vo vašom okolí.
Chybové hlásenia kotlov Buderus
Buderus patrí pod spoločnosť Bosch Termotechnika a má históriu dlhšiu ako 280 rokov. Ponúka komplexné riešenia vykurovacích systémov.
Chybové hlásenia Buderus:
- 1… “-” (pomlčka) - Nerozpoznaný snímač vonkajšej teploty: Kontrola snímača vonkajšej teploty a prípojného kábla.
- “1C” - Únik spalín na poistke prúdenia: Kontrola trasy spalín, revízia spalinovej cesty kominárom, kontrola prisávania vzduchu ku kotlu, kontrola výmenníka, nastavenie plynovej armatúry. Nutná kontrola servisným technikom Buderus. Únik spalín do priestoru môže spôsobiť vážne zdravotné komplikácie a smrť!
- “1C” - Chybné čidlo spalín alebo u neho nie je odozva: Výmena čidla spalín, kontrola spaľovania, teploty spalín.
- “1H” - Únik spalín z komory horáka: Kontrola trasy spalín, revízia spalinovej cesty kominárom, kontrola prisávania vzduchu ku kotlu, kontrola výmenníka, nastavenie plynovej armatúry. Odstavte kotol a vyvetrajte!
- “1P” - Snímač teploty spalín nerozpoznaný: Kontrola snímača teploty spalín a pripojovacieho kábla.
- “2C” - Bezpečnostný senzor nad 95 °C: Kontrola prietoku vykurovacej vody kotlom, odvzdušnenie kotla, kontrola chodu čerpadla.
- “2E” - Plniaci tlak vykurovacieho systému je príliš malý: Kontrola tlaku vo vykurovacom systéme, dopustite vodu na cca 1 bar.
- “2F” - Malý nárast teploty po štarte: Kontrola čidiel, uchytenia, obehového čerpadla.
- “2L” - Nie je prietok vykurovacej vody cez kotol pred štartom/Čerpadlo nefunguje: Kontrola tlaku, čidla tlaku, obehového čerpadla.
- “2P” - Teplotný gradient príliš vysoký: Kontrola plniaceho tlaku v expanznej nádrži, chodu čerpadla, vedenia bypasu, sitka na spiatočke.
- “2U” - Nie je prietok vykurovacej vody kotlom: Kontrola prietoku, čerpadla, sitka na spiatočke, odvzdušnenie kotla.
- “2Y” - Chýba tachometrický signál obehového čerpadla: Pravdepodobne chybné obehové čerpadlo.
- “3A” - Nízke otáčky ventilátora: Kontrola ventilátora, kabeláže k ventilátoru.
- “3C” - Ventilátor nebeží: Kontrola kábla ventilátora s konektorom, výmena ventilátora.
- “3E” - Objemový prietok vzduchu nebol prerušený počas 24 hodín: Pravdepodobne chybný ventilátor kotla.
- “3L” - Ventilátor kotla nefunguje: Kontrola kabeláže k ventilátoru, výmena ventilátora.
- “3P” - Ventilátor sa otáča príliš pomaly: Výmena ventilátora.
- “3U” - Diferenčný tlakový spínač sa nezopnul: Kontrola kabeláže, vedenia (hadičiek) k diferenčnému spínaču.
- “3Y” - Sledovač diferenčného tlaku neotvára pri odpojenom ventilátore: Kontrola sledovača diferenčného tlaku, káblového prepojenia, spojovacích hadíc, spalinovod.
- “4A” - Snímač na výstupe hlási cez 105 °C: Kontrola funkčnosti obehového čerpadla, prietoku vykurovacej vody.
- “4C” - Aktivovaný havarijný termostat (STB): Kontrola tlaku v systéme, prietoku vody, snímača teploty, chodu čerpadla, odvzdušnenie kotla, obmedzovača teploty tepelného bloku, obmedzovača teploty spalín.
- “4E” - Skrat medzi bezpečnostným snímačom a snímačom výstupu/interná chyba: Kontrola kabeláže, výmena čidla.
- “4F” - Bezpečnostný senzor nad 100 °C: Kontrola prietoku vody, bezpečnostného senzora.
- “4L” - Skrat bezpečnostného snímača/kotlové čidlo nameralo cez 130 °C: Kontrola kabeláže, prietoku vody, výmena čidla.
- “4P” - Uvoľnený kontakt alebo chybné bezpečnostné čidlo: Kontrola kabeláže, výmena čidla.
- “4U” - Skrat snímača výstupu: Kontrola kabeláže, výmena čidla.
- “4Y” - Snímač teploty je na výstupe chybný: Kontrola snímača teploty a prípojného kábla.
- “5C” - Kotol Logamax plus GB112 bol po pripojení PC, alebo Handterminálu rozpojený: Vypnite a zapnite napájanie kotla.
- “5L” - Prerušená komunikácia EMS: Kontrola prepojovacieho kábla a regulátora.
- “6A” - Signalizácia neprítomnosti plameňa/kotol sa nezapálil: Kontrola prívodu plynu, zapojenia cez rozdvojku, priechodnosť sifónu, stav elektród, plynového ventilu.
- “6C” - Po vypnutí plynu je detekovaný plameň: Kontrola ionizačnej elektródy, plynovej armatúry, zapojenia cez rozdvojku.
- “6H” - Strata plameňa pri otvorení hlavného plynového ventilu: Kontrola dynamického tlaku plynu, napr. privretý kohút na prívode plynu.
- “6L” - Počas fázy rozkúrenia zhasol plameň/Strata plameňa za prevádzky kotla: Kontrola dynamického tlaku plynu, priechodnosti sifónu kotla, spalinovej cesty.
- “6P” - Žeravenie je zapnuté príliš dlho: Vyžaduje servisného technika.
- “7A” - Podpätie alebo prepätie v UBA: Kontrola elektrického pripojenia, napätia v elektrickej sieti.
- “7C” - Po poruchovom hlásení sa prerušila dodávka elektriny zo siete: Stlačte reštartovacie tlačidlo.
- “7F” - Chybná poistka F3 alebo systémová chyba UBA: Vyžaduje servisného technika.
- “7H” - Špičkové napätie v UBA (prepätie): Nechať skontrolovať elektroinštaláciu.
- “7L” - Časová chyba v automate UBA: Vyžaduje servisného technika.
- “8L, 8Y”: Viď. nižšie.
Chybové hlásenia kotlov Viessmann, Buderus a Junkers/Bosch
Moderné kotly sú vybavené elektronikou a diagnostikou, ktorá sleduje rôzne parametre. Pri odchýlkach sa na displeji zobrazí chybový kód.
Chybové hlásenia Viessmann:
- EE, EA alebo F4: Typická chyba pri kotloch Viessmann Vitodens 100-W a 200-W. Riešenie: Skontrolujte zapojenie káblov, prípadne konektory.
- Problém s plameňom: Riešenie: Skontrolujte prívod plynu a zapaľovanie.
- Chyba ventilátora: Riešenie: Skontrolujte ventilátor a jeho pripojenie.
- Nízky tlak vody: Riešenie: Doplňte vodu cez plniaci ventil (zvyčajne pod kotlom). Tlak by mal byť pri studenom systéme 1,2-1,5 bar.
- Chyba komunikácie s regulátorom/čerpadlom: Moderné kotly Viessmann komunikujú cez digitálnu zbernicu.
- Dočasné zablokovanie horáka po výpadku elektriny: Riešenie: Skúste kotol na pár minút odpojiť od elektriny a reštartovať.
- Problém s odvodom spalín: Riešenie: Uistite sa, že v miestnosti je dostatočný prívod vzduchu a že komín nie je zablokovaný.
Chybové hlásenia Buderus:
- 1C (únik spalín): Riešenie: Okamžite odstaviť kotol a vyvetrať miestnosť. Kontaktovať servis Buderus a kominára.
- Nízky tlak vody (cca 1,2 až 1,5 baru): Riešenie: Skontrolujte tlak, doplňte vodu cez plniaci ventil.
- Nedostatočný prietok vody: Riešenie: Skontrolujte tlak, doplňte vodu a odvzdušnite radiátory.
- Problém s čerpadlom: Riešenie: Servis musí skontrolovať zapojenie, tlakové hadičky a funkciu ventilátora.
- Problém so zapálením: Riešenie: Skontrolujte, či je otvorený prívod plynu a či tlak plynu v dome nie je prerušený. Počkajte niekoľko minút a kotol resetujte.
- Kotol zapojený cez rozdvojku: Riešenie: Odpojte kotol z rozdvojky a zapojte ho priamo do zásuvky.
Chybové hlásenia Junkers/Bosch:
- 1C (únik spalín): Riešenie: Okamžite vypnite kotol a vyvetrajte miestnosť.
- Chyba čidla: Riešenie: Skontrolujte pripojenie čidiel a káblov, v prípade potreby kontaktujte servis. Kód A7 patrí medzi najčastejšie.
- Nízky tlak vody: Riešenie: Doplňte vodu do systému, kým tlak na displeji nedosiahne 1,5 baru.
- Problém so zapálením: Riešenie: Skontrolujte, či je otvorený prívod plynu a ostatné spotrebiče fungujú. Počkajte niekoľko minút a skúste kotol resetovať.
Chybové hlásenie na kotle nie je dôvod na paniku, ale ani na experimentovanie. Každý kód má svoj význam a väčšina z nich vzniká ako preventívna ochrana zariadenia. V prípade potreby kontaktujte tím odborníkov z Vykurene.sk pre rýchlu diagnostiku a profesionálny servis kotla.