Či už si vyberieme kotol na pevné palivo, plynový alebo elektrický, jedno majú spoločne. Vždy môže nastať moment, kedy sa objaví chybové hlásenie. Na displeji začnú blikať neznáme čísla, nedajbože, aj v kombinácií s písmenami. Vždy je však dôležité kontaktovať servisného technika, ktorý ako odborník váš kotol prezrie, pomôže vám vyriešiť problém a predchádzať ďalším.
Typy kotlov, najčastejšie poruchy a ako im predchádzať
Poznáme tri základné typy kotlov, ktoré sa využívajú najčastejšie:
- plynový kotol
- elektrický kotol
- kotol na tuhé palivo
Výber správneho kotla ovplyvňuje rad faktorov:
- počet ľudí v domácnosti
- umiestnenie zariadenia
- veľkosť tepelných strát objektu
- iné
Preto je dôležité, aby ste sa poradili s odborníkom, ktorý vám pomôže pri rozhodovaní. Správnym výberom predídete veľa nepríjemnostiam a vyhnete sa zbytočne vyhodeným peniazom. Zlá voľba kotla je častou príčinou zobrazovania chybových hlásení.
Najčastejšie poruchy kotla
Najčastejšie poruchy plynového kotla sú:
- zavretý uzáver plynu
- nefunkčné batérie v priestorovom termostate
- nefunkčná elektrická zásuvka pri plynovom termostate
- použitie rozdvojky pri plynovom kotli v elektrickej zásuvke
- nedostatočné množstvo vody v obehu ústredného kúrenia
- vysoká prašnosť prostredia alebo zanedbaný servis
Ako predchádzať poruchám kotla
Najdôležitejší je pravidelný servis kotla. Ak podceníte servis a preventívne prehliadky, môžete si byť viac než istí, že chybové hlásenia sa budú objavovať častejšie. Preventívne prehliadky sa pohybujú od 20-100€, pokiaľ však začnete robiť prehliadky pravidelne, bude stačiť jedna za rok. Určite je to lepšia investícia ako kúpa nového kotla.
Pravidelnou preventívnou prehliadkou sa dá predchádzať nepríjemným poruchám. Servisný technik vám môže ukázať, ako si poradiť v krízových situáciách a aké sú možnosti. Hlavne myslite na bezpečie svojej domácnosti. Nájdite si svojho servisného technika v okolí a zverte mu svoj kotol do rúk. Tak sa najlepšie zbavíte chybových hlásení kotla.
Zverte svoj kotol do rúk odborníka.
Najčastejšie chybové hlásenia kotla
Môže sa stať nepríjemná situácia, kedy naše kúrenie zlyhá, a nám je doma zrazu zima alebo netečie teplá voda. Na obrazovke kotla hlási chybu a vy neviete, ako si poradiť. Najvhodnejšie riešenie je zavolať servisného technika. Do jeho príchodu však môžete skúsiť skontrolovať základné nastavenia.
Protherm
Protherm je nemecká značka pod záštitou Vaillant Group, ktorá vyrába kotly v Skalici už od roku 2001. Vyrábajú kotly zamerané na ohrev vody, ktoré sa montujú za pomoci elektronických pracovných postupov. Vďaka nim je montáž kotlov pomerne ľahšia a znižuje sa riziko pochybenia. Na svojom konte majú veľké množstvo značiek.
Chybové kódy Protherm
- F0 - Strata tlaku vykurovacej vody: Strata tlaku vykurovacej vody (pod 0,6 bar), kotol je automaticky odstavený z prevádzky. Doplňte tlak vykurovacej vody v rozmedzí 1-2 bar, následne kotol svoju činnosť sám obnoví.
- F1 - Prerušený snímač vratného potrubia: Skontrolujte snímač, či je správne zapojený alebo či nemá poruchu. Ak je zapojený správne a nefunguje, zavolajte servisného technika. Je možné, že je snímač poškodený.
- F3 - Zvýšenie teploty vykurovacej vody: Prekročenie maximálnej teploty vykurovacej vody 95°C, vypnite a zapnite kotol, jeho činnosť sa obnoví po vychladnutí vody. Problém môže byť aj v pripojení s elektronikou zásobníka. Skontrolujte, či je správne zapojený. Ak nepomôže resetovanie, zavolajte technika. Problém môže byť v zanesení čerpadla alebo filtra. (pri starších kotloch F3=F20)
- F4 - Snímač teploty teplej vody je prerušený: Kotol je odstavený z bežnej prevádzky, ohrev zásobníka teplej vody sa vypne. Kúrenie by nemalo byť ovplyvnené. Skontrolujte odpor snímača a prívodné káble vedúce z riadiacej dosky do snímača. Ak je všetko na mieste, je potrebné zavolať technika.
- F5 - Porucha vonkajšieho čidla: Pravdepodobne došlo k skratu alebo k vypojeniu vonkajšieho čidla. Skontrolujte správne pripojenie vonkajšieho čidla. Porucha taktiež signalizuje, ak ste zvolili spôsob riadenia kotla podľa vonkajšej teploty a vonkajšie čidlo nevlastníte. V tomto prípade prestavte riadenie kotla.
- F6 - Prerušenie vnútorného čidla: Skontrolujte pripojenie senzoru alebo snímača. Skontrolujte jeho nastavenia, či sú správne. Pri tejto poruche je však najlepšie zavolať servis. Čidlo môže byť poškodené a bude potrebná výmena.
- F10 - Skrat snímača vykurovacej vody na výstupe: Skontrolujte snímač, či je správne zapojený alebo či nie je poškodený kábel. Ak ste nič nezbadali, zavolajte servis, je možné, že snímač je poškodený a bude ho treba vymeniť.
- F20 (*F3) - Prehriatie kotla: Došlo k prehriatiu kotla, ten sa vypne a po vychladnutí obnoví svoju činnosť. Ak sa hlásenie opakuje, zavolajte servis, môže byť upchatý filter.
- F22 - Nedostatočné množstvo vody: V systéme vykurovacej vody je nedostatočné množstvo vody. Kotol sa automaticky odstaví z prevádzky. Je potrebné okruh vykurovanej vody doplniť správnym množstvom a zresetovať kotol. Je však najvhodnejšie zavolať servisného technika, ktorý to spraví správne.
- F28 (*F1) - Strata plameňa: Došlo k strate plameňa vplyvom prerušenia dodávky plynu do kotla. Vypnite a po chvíľke znova zapnite kotol hlavným vypínačom (RESET).
*v starších verziách sa môžu hlásenia líšiť F3=F20 a F1=F28
Chyba F.70 kotla Protherm (typ LEV 28 KKO)
Chyba F.70 u kotla Protherm (typ LEV 28 KKO) signalizuje problém s rozhraním (interface) medzi riadiacou doskou a doskou displeja. Táto chyba sa môže objavovať pravidelne po výpadku elektrického prúdu a následnom zapnutí/vypnutí kotla.
Priebeh chyby je nasledovný: po opätovnom zapnutí kotol nabehne (zopne sa čerpadlo), a dokonca ak je požiadavka na ohrev vody v zásobníku, tak aj začne ohrievať. Približne do 1-2 minút však kotol vypíše chybu F.70.
V minulosti sa táto chyba po výpadku elektriny objavila, ale po dvoch reštartoch kotol fungoval bez problémov. Neskôr už reštarty nezaberali hneď a bolo potrebných viacero reštartov v priebehu 30 minút. V niektorých prípadoch kotol nabehol až po niekoľkých hodinách a opakovanom reštartovaní.
V prípade opakovania chyby F.70 je nutné zvážiť výmenu komponentov. Riadiaca doska bola menená približne pred rokom kvôli inému problému a doteraz s ňou nebol problém. Riešením môže byť výmena riadiacej dosky (cca 140 Eur) alebo dosky displeja (cca 50 Eur). Pre presnú diagnostiku a výmenu odporúčame kontaktovať autorizovaný servis Protherm.
Kontakt na servis
Vyhnite sa nepríjemnostiam a kontaktujte servisných technikov, ktorí vám poradia a pomôžu vyriešiť váš problém. Na stránkach protherm.sk v sekcii Kontakt: predaj, montáž, servis si pomocou vyhľadávania nájdete, na koho sa vo vašom okolí môžete obrátiť.