5-ročná záruka na kondenzačné kotly

Predĺžená záruka ako štandard kvality

Záručná doba výrobku je štandardne 24 mesiacov v súlade s ustanovením §620 ods.1 občianskeho zákonníka. V tejto lehote je pri splnení určených podmienok zaručené bezplatné odstránenie poruchy výrobku. Táto lehota sa predlžuje o obdobie, počas ktorého bol výrobok v záručnej oprave. V prípade výmeny výrobku alebo zrušenia kúpnej zmluvy počas 24 mesiacov od dátumu uvedenia do prevádzky platia príslušné ustanovenia zákonných predpisov.

Podmienkou štandardnej záruky je, aby výrobok uviedla do prevádzky organizácia, ktorú na to výrobca oprávnil, a aby bolo uvedenie výrobku do prevádzky zaregistrované servisným technikom. Keďže kondenzačný kotol je vyhradené technické zariadenie, výrobca dôrazne upozorňuje na nutnosť pravidelného uskutočňovania ročných servisných prehliadok výrobku podľa platnej legislatívy.

Pre platnosť záruky na 24 mesiacov, respektíve predĺženej záruky na 36 mesiacov, je nevyhnutné uskutočnenie servisných prehliadok podľa predpísaných intervalov a ich registrácia technikom. Prehliadky musia byť vykonané organizáciou, ktorej dal výrobca oprávnenie. Prvá servisná prehliadka musí byť uskutočnená najneskôr do 12 mesiacov a druhá servisná prehliadka do 24 mesiacov od uvedenia výrobku do prevádzky (v prípade 3-ročnej záruky). Práce spojené s ročnou prehliadkou hradí kupujúci.

Za výrobnú poruchu nemožno považovať zvýšenú hlučnosť spôsobenú usadzovaním nečistôt a minerálov z vykurovacej vody, výmenu anódovej tyče a ochranného prvku, ktorým je gumové tesnenie zásobníka TV, tesnenie horáka alebo izolácie spaľovacej komory.

Tematické foto: Servisný technik pri kontrole kotla

Ponuky 5-ročnej záruky od výrobcov

Predajom zariadení sa starostlivosť o spokojnosť zákazníka nekončí. Preto mnohí výrobcovia zaviedli produkt „5-ročná záruka“ na vybrané kondenzačné kotly, čím predlžujú štandardnú záručnú dobu a prinášajú zákazníkom dlhodobú istotu.

5-ročná záruka Bosch

Na vybrané závesné kondenzačné kotly značiek Bosch, bez ohľadu na ich výkon, je k dispozícii 5-ročná záruka. Kúpou týchto produktov sa záručná doba predĺži z poskytovaných 24 mesiacov (od dátumu uvedenia do prevádzky) alebo 30 mesiacov (od dátumu predaja) na 60 mesiacov od dátumu uvedenia do prevádzky, respektíve 66 mesiacov od dátumu predaja.

Pre získanie predĺženej záruky Bosch je potrebné zakúpený kotol zaregistrovať na webovej stránke výrobcu do 90 dní od jeho uvedenia do prevádzky. Počas záručnej doby má prevádzkovateľ právo na bezplatnú opravu zariadenia, vrátane výmeny chybného dielu, prostredníctvom zmluvného servisného partnera pre zariadenia značky Bosch. Predĺžená záruka sa však nevzťahuje na spotrebný materiál ako sú žhaviaca/zapaľovacia elektróda, ionizačná elektróda, tesnenia voda/plyn a poistky. Pre uplatnenie práv z tejto predĺženej záruky je potrebné dodržať záručné podmienky a postup upravený spoločnosťou Robert Bosch, spol. s r.o. v záručnom liste.

5-ročná rozšírená záruka WOLF

Spoločnosť WOLF ponúka bezplatnú rozšírenú 5-ročnú záruku pre optimálne vnútorné prostredie. Táto záruka sa vzťahuje na všetky plynové vykurovacie systémy, tepelné čerpadlá a vetracie jednotky WOLF pre rodinné domy zakúpené na Slovensku, ktoré boli uvedené do prevádzky montážnou firmou alebo servisným partnerom. Záruka sa vzťahuje aj na systémové príslušenstvo inštalované súčasne s vykurovacími systémami (zásobníky, regulácia, hydraulika, čerpadlové skupiny, solárne systémy, doplnkové zdroje tepla a bytové vetracie jednotky).

Podmienky pre získanie 5-ročnej rozšírenej záruky WOLF zahŕňajú:

  • Odborné uvedenie zariadenia do prevádzky autorizovaným servisným partnerom spoločnosti WOLF.
  • Registráciu zariadenia WOLF počas prvých 12 mesiacov od jeho uvedenia do prevádzky.
  • Zabezpečenie odbornej pravidelnej údržby (v závislosti od výrobku) v súlade so záručnými podmienkami.
  • V prípade servisu plynových kotlov je potrebné preukázať aj použitie originálnej súpravy na údržbu WOLF. Spoločnosť WOLF zároveň znížila cenu svojich servisných súprav až o 40 %.
  • Uschovanie dokladov a faktúr o odbornom uvedení do prevádzky a údržbe/kontrole (napr. prostredníctvom osvedčenia o údržbe/kontrole).

Pri záručnom plnení je dôležité informovať montážnu alebo servisnú firmu o existencii 5-ročnej rozšírenej záruky WOLF. Pre kontrolu servisným oddelením spoločnosti WOLF je potrebné poskytnúť sériové číslo a doklad o riadnom uvedení do prevádzky (napr. faktúru od dodávateľa) a pravidelnej údržbe (napr. faktúru za údržbu).

Produktové foto: Moderný plynový kondenzačný kotol Wolf FGB

Program BAXI plus - 5-ročná záruka

S plynovými kotlami BAXI získava zákazník program predĺženej záruky na 5 rokov s názvom BAXI plus, ktorý prináša pocit dlhodobej istoty a spokojnosti v popredajných službách. Táto záruka sa vzťahuje výhradne na prípadné závady zariadení, ktoré sa preukázateľne zakladajú na existencii výrobnej vady materiálov, ktoré sú súčasťou zariadenia, alebo ich chybného spracovania. Dôležitým predpokladom pre dlhoročné bezproblémové fungovanie kotla je pravidelná profesionálna starostlivosť a dohľad nad zachovaním jeho základných parametrov.

Tematické foto: Interiér s moderným kondenzačným kotlom BAXI

Prečo zvoliť kondenzačný kotol?

Moderný kondenzačný kotol predstavuje efektívnu a ekologickú alternatívu k starším typom vykurovacích systémov. Jeho výber prináša značné výhody.

Účinnosť a úspora nákladov

Vďaka výmene starého plynového kotla za kondenzačný môžete ušetriť významné množstvo plynu. Zatiaľ čo účinnosť starších atmosférických plynových kotlov s vekom 15 - 20 rokov je približne 75 %, účinnosť moderných kondenzačných kotlov sa pohybuje na úrovni 97 - 105 %. To znamená, že prevádzka kondenzačného kotla je vo všeobecnosti efektívnejšia a úspornejšia.

Kondenzačný kotol získava teplo nielen zo spaľovania zemného plynu, ale aj zo spalín, ktoré pri tomto procese vznikajú. Týmto spôsobom sa môže ušetriť až okolo 15 % paliva. Ak sa rozhodnete pre výmenu starého plynového kotla za nový kondenzačný, náklady na kúrenie sa vám môžu znížiť o 15 až 25 % ročne. Pri kotloch starších ako 15 rokov je ročná úspora zvyčajne od 20 %.

Infografika: Porovnanie účinnosti starého a kondenzačného kotla

Komfort a bezpečnosť

Moderné kondenzačné kotly poskytujú aj väčší komfort pri používaní. Zatiaľ čo staršie kotly využívajú vždy svoj maximálny výkon, moderné kotly dokážu svoj výkon modulovať, zvyčajne v rozsahu od 25 % do 100 % svojho výkonu. Niektoré modely sa dokonca dajú ovládať mobilom na diaľku. Okrem vykurovania môže kotol zabezpečovať aj ohrev vody (prípravu TÚV), pričom na výber sú viaceré možnosti: prietokový ohrev, integrovaný zásobník alebo externý zásobník.

Kondenzačné kotly využívajú moderné technológie, vďaka ktorým sú bezpečnejšie a menej sa kazia. Pre ich dlhodobé a bezporuchové fungovanie je však nevyhnutné pravidelné vykonávanie každoročnej servisnej prehliadky.

Ekologická prevádzka

Výmenou starého plynového kotla za nový kondenzačný pomáhate aj životnému prostrediu. Kondenzačné kotly produkujú menej emisií, keďže využívajú regeneratívnu energiu - na fungovanie spotrebujú aj zvyškovú energiu zo spalín, ktorá by inak unikla komínom.

Ako funguje kondenzačný kotol?

V klasickom plynovom aj v modernom kondenzačnom kotle sa voda zohrieva spaľovaním zemného plynu. Horúce spaliny v klasickom kotle sa však hneď vypúšťajú a cez komín odvádzajú preč, čím sa teplo v nich obsiahnuté nevyužíva. Pri kondenzačnom kotle sa táto energia získava. Aby sa energia zo spalín dala využiť, musí sa z nich odstrániť vodná para. Na to sa využíva proces kondenzácie, ktorý sa dosiahne schladením spalín špeciálnym výmenníkom tepla pod 56 °C. Vznikne pri tom malé množstvo skondenzovanej vody, ktorá sa odvedie do kanalizácie.

Energiu získanú zo spalín kotol použije na predhriatie vratnej vykurovacej vody. Tá sa potom ešte viac zohreje (na potrebnú teplotu) v primárnom výmenníku tepla, čím sa dosahuje vyššia celková účinnosť systému.

Kondenzačné kotly

Kedy zvážiť výmenu starého kotla?

Je čas na výmenu starého kotla za nový, ak:

  • Sa kotol často kazí a technik je u vás častejšie ako raz za rok na servisnej prehliadke.
  • Je hlučný a vydáva nezvyčajné zvuky, ako napríklad buchot či škrípanie, čo môže signalizovať poruchu ventilátora alebo pumpy. V takomto prípade je potrebné ihneď zavolať technika.
  • Vás už nebaví plytvať peniazmi a chcete ušetriť na nákladoch za vykurovanie.
  • Máte starší kotol. Odporúčaná hranica na výmenu je 15 rokov, aj keď to závisí od typu kotla a úrovne jeho údržby. Ak nebol pravidelne kontrolovaný, opotrebuje sa skôr.
  • Kotlu dlho trvá, pokiaľ začne vykurovať, alebo ak vyhrieva miestnosti nerovnomerne, prípadne nedokáže udržať stabilnú teplotu vody počas sprchovania či umývania riadu.
  • Farba plameňa nie je správna. Pri správne fungujúcom plynovom kotle by mal byť plameň modrý, žltá je len vrchná časť. Ak je farba prevažne žltá, znamená to, že kotol nefunguje správne a môže produkovať nebezpečný oxid uhoľnatý.

Proces výmeny a náklady

Pri výmene starého kotla za nový kondenzačný je potrebné počítať len s drobnými stavebnými úpravami. Ak ste doteraz nemali vyvložkovaný komín, bude to potrebné. Takisto do komína budete musieť doplniť takzvaný dymovod - plastové potrubie, ktoré sa používa na odvádzanie dymu pri kondenzačných kotloch. Rátať treba aj s inštaláciou odtokového potrubia od kotla, cez ktoré sa bude odvádzať skondenzovaná voda do kanalizácie.

Keďže kotly patria k vyhradeným technickým zariadeniam, starý kotol môže vymeniť len certifikovaný technik, ktorý má potrebné oprávnenia a skúsenosti na jeho bezpečné odmontovanie a zapojenie nového. Dĺžka montáže sa líši v závislosti od typu kotla a náročnosti inštalácie, zvyčajne sa však stíha za jeden deň. Technici môžu zároveň poradiť s výberom vhodného kondenzačného kotla a oboznámiť s potrebnými prípravami pred výmenou.

Cena za nový kondenzačný kotol býva rôzna. Pri najlacnejších modeloch sa pohybuje okolo 1 200 - 1 500 € len za samotné zariadenie. K tomu sa zarátavajú náklady na obhliadku, odbornú montáž, uvedenie do prevádzky a prípadné vyvložkovanie komína. Za tieto služby zaplatíte od 2 000 € až do niekoľko tisíc €. Finálna suma závisí od typu kotla a náročnosti inštalácie.

Na trhu je dostupných mnoho značiek a modelov kondenzačných kotlov, napríklad Bosch, Buderus, Immergas, Toptherm, Wolf a Biasi, v rôznych výkonoch (20kW, 25kW, 35kW) a s rôznymi spôsobmi prípravy teplej vody (externý zásobník, vstavaný zásobník, prietokový ohrev), čo umožňuje výber kotla presne podľa potrieb domácnosti.

tags: #kondenzacny #kotol #5 #rocna #zaruka