Ak potrebujete náhradné diely pre kondenzačné kotly Junkers Cerapur Smart, ste na správnom mieste. Vďaka prepojeniu systémov Bosch, Junkers a Buderus ponúkame široké portfólio komponentov, ktoré vám pomôžu udržať vaše zariadenie v bezchybnom technickom stave.
Ako správne vyhľadávať náhradné diely
Pri výbere súčiastok je kriticky dôležité postupovať správne, aby ste predišli zámene dielov. Dodržujte preto nasledujúce zásady:
- Nikdy nevyberajte diel podľa obrázka alebo čísel vyrazených na súčiastke - tieto údaje bývajú často nepresné a môžu viesť k objednaniu nesprávneho komponentu.
- Zamerajte sa na presný typ zariadenia - vyhľadávajte podľa oficiálneho názvu modelu alebo presného objednacieho čísla spotrebiča.
- Využívajte konštrukčné skupiny - v rozhraní e-shopu využite funkciu „Vyberte podskupinu“. Po kliknutí sa rozbalí detailný zoznam komponentov, kde okamžite vidíte, či je daný diel skladom.
Objednávanie a dostupnosť tovaru
Pre zabezpečenie rezervácie dielu odporúčame kliknúť na názov konkrétnej položky a zvoliť „Přejít na eshop“. Týmto krokom máte istotu, že tovar objednáte a nikto iný vám ho „nevyfúkne“.
| Status dostupnosti | Dodacia lehota |
|---|---|
| Skladom | Okamžitá expedícia (prípadne nasledujúci deň) |
| Dodanie do 5 dní | Overenie dostupnosti v ČR alebo Nemecku |
| Nedostupné v ČR | 14 dní až 2 mesiace |
V prípade, že je tovar skladom, expedujeme ho prostredníctvom kuriérskej služby DPD, ktorá zásielky vyzdvihuje pravidelne každé ráno. Váš nákupný košík zostáva uložený, aj keď sa k objednávke vrátite neskôr.
Technická dokumentácia
Pod každým produktom v sekcii „Dokumentace“ nájdete potrebné prílohy vo formáte PDF. Tie zahŕňajú:
- Návod na obsluhu - pre bežných užívateľov.
- Návod na inštaláciu - pre servisných technikov.
Dôležité upozornenia pre servis a záruku
Pokiaľ nie ste v odbore kúrenárskej techniky profesionálom, do opráv sa nepúšťajte sami. Kotol je „srdcom tepla domova“ a neodborný zásah môže spôsobiť vážne škody. Záruku na náhradné diely poskytujeme v dĺžke jedného roka. Uznanie záručnej reklamácie je podmienené preukázaním odbornej spôsobilosti a potvrdením o odbornej inštalácii.